分享一件NR退货的事

橘子里的尼古丁

不知道算不算锦鲤，只是现在心里挺不安的

四月的时候买了一双clearance的平底鞋子（不是75%off的时候），20刀还是我很喜欢的牌子。因为大了半码就一直没穿，前不久买了半码垫就穿了一次，也就大半天的时间，lining那里就开胶了。

我今天来店里想解决，因为超过九十天了，tag也没了，小票也没了。但因为是质量问题，而且我就穿了一次，想说即使不能退，看看能不能帮我修一下，美帝也没有修鞋的。

manager交代下边的人去查UPC code，跟我说质量问题可以退，但因为找不到小票就只能按照现在的价格退，他们不能按找我购买的价格全款退。言外之意，如果降价了，我就只能接受。我说没问题，谢谢。

结果店员查到现在的价格是$54.97，加税退了我60刀的gift card。我跟店员说，我买的时候是20刀，加税也才around 22刀，我不想占你们便宜，你们可以只退我22刀。店员说，经理说了要按照现在的价格退你，这是我们的 policy。因为后边排队的人也多，她就直接喊了“next customer”。

事实就变成，我用一双穿了一次的22刀的鞋子，换了一张60刀的Nordstrom gift card。对NR的服务必然是满意的，但实话讲，不矫情也不是得便宜卖乖，心里是有点说不出的不安。

接下来几天多做好事吧。。。一会去开个送东西的帖子吧


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yuyan2468

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Le小悠

哇。。可是小票没了啥都没了 还超过九十天了 这样还能退给你

哇。。。

嘉人相遇

棒棒哒
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嘟宝在LA说

服务棒棒哒
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Mskims

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苏鹿浅浅

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2015青柠檬

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喵喵喵爱吃鱼o

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糖果儿

不错
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stargood

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橘子里的尼古丁

Le小悠 发表于 2017-7-31 13:39
哇。。可是小票没了啥都没了 还超过九十天了 这样还能退给你

哇。。。

可能因为是质量问题吧
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豆猫猫爱吃鱼

良心不安的话，要不你来帮我遛几天mochi？


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hy202

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