求助！被classpass网站扣了200多刀，上报还不退钱怎么办

kimikochan520

前段时间 classpass 网站做了一个免费两个星期的trail活动，
楼主就去注册了，大概就是免得去体验nyc的健身课。
完了一个星期之后按时取消了会员活动。
结果被告知扣了200多刀，去问他们经理态度也特别差
最后告诉因为我上课迟到了。。。。。要扣钱。
妈蛋，我上课迟到了也没见得学校赶扣我钱。
这是什么政策，还特别义正严辞。。。。
我想本来就是下课之后的健身课，没有必要非要特别准时啊。。

现在他们电话也不接我的，邮件也不回。
求大神请教怎么退款，觉得超级不公平好吗！！