请问显示器为什么达不到max resolution?

yio29

新买的显示器，AOC 2834 LED 4K UHD Monitor Black，Model: U2868PQU，SKU: 1206341。
用户指南里说 Video content supporting resolution:(1) VGA: 1920 x 1080/60Hz (Maximum)
(2) DVI: 1920 x 1080/60Hz (Maximum)
(3) DVI Dual-Link: 3840 x 2160/30Hz (Maximum)
(4) HDMI: 3840 x 2160/30Hz (Maximum)
(5) DP: 3840 x 2160/60Hz (Maximum)但是我试了所有的Cable，最高只能达到1920x1080，而且当我把它和之前的23寸（1920x1080）显示器一起接在电脑上（一个通过VGA一个通过DVI），它只能显示maximum 1050x1680的分辨率，没法调的更高了。请问这是怎么回事呢？这是有办法达到3840 x 2160吗？如果不行我要退货了。

请教大神指点。谢谢！

H20

你是什么显卡？