已退款

Crystal

之前表妹让家人带电脑回去，上个月黑五的时候在他家给表妹买了一个苹果电脑，下完单过两天表妹说单位发了一个，不需要了，让我退掉。所以我收到货后根本没有拆封。里面没有return laber，电话跟email她们，最后给了个退货地址信息，照着那个打印出来，自己跑邮局花了35刀寄回去，还好我有点不放心电脑保价了一千。选择最快的快递，然后2天后tracking显示delivered。

再过了一些日子还是没有退钱，电话过去说没有收到。我提供了一堆证据证明我寄了，邮局的tracking信息也提交了，地址也是她们给的。这几天打了好几次电话就接了一次，其他的都只能给她们语音留言。这家店之前从来没有买过。就是之前黑五活动dealmoon看到的，表妹要那个就下了。


想问有没有人在macmall买过东西，这家怎么样？会不会存在收到了不告诉我，还是他们的员工抑或usps员工吞掉？可怜我的一千多刀在天上飘。是不是应该去邮局问？可是tracking显示delivered。


更新：他们网站就说没有收到我退回去的货，然后电话再也不理我，就这样坑走我的钱了。usps 提交申诉了也没有反应，她们意思是东西已经delivered了。

Crystal

想养只喵星人 发表于 2014-12-19 00:01
我在他家买过也退过都没问题，是不是节假日快递晚了

快递显示到了。她们说没有收到。

Crystal

有没有什么网站可以申诉？

Crystal

qiaoqiaohan 发表于 2015-1-12 17:27
那亲你这事最后怎么解决的？

后来找的邮局，不知道邮局怎么弄的，最后退我钱的是amazon

Crystal

qiaoqiaohan 发表于 2015-1-12 23:08
不是在Mac mall吗？怎么amazon退的？

我也不了解，在想会不会是他旗下的，银行卡退款显示来自amazon

Crystal

油滋滋胖嘟嘟 发表于 2015-1-12 23:12
卧槽， 这样也行？Amazon成冤大头了？？？曹操

我也不了解，在想会不会是他旗下的，银行卡退款显示来自amazon，而不是我去amazon要的。你的话看着挺不舒服的

Crystal

油滋滋胖嘟嘟 发表于 2015-1-13 07:28
不是不是，對不起讓你不舒服u。我是覺得為什麼是amazon。

我也挺奇怪的，不过我猜最大的可能性还是他是amazon旗下的，amazon真是靠谱