前几天citi wallet的那个事

Alex叔叔 · 发表于 2014-8-10 11:02:19

本帖最后由 Alex叔叔于 2014-8-10 10:06 编辑

上月底citi wallet那个买25返25的活动，第二天就改了term说前4000人才有效。
看到网上有人说不催citi就不给了，我就打了个电话给citi，果然是不催不给的态度，我跟客服说term第二天改成前4000个人才有效了，客服说“嗯啊，我们的term”是可以随时改的，我说我买的时候term里没有说前4000个人才有效这句话，他说好吧我去查一下
过了两分钟问我是几号买的，我说7月31号，他说好的，1-2个billing cycle就会给你了。

我发帖只是想说这类事就是你要去要就给了，不要可能就不给了，上次discover开checking账户给50的那个，开始没给的打了电话的都给了，没打电话的就没给。

VIVIAN_KH · 发表于 2014-8-10 11:03:27

有这种事？

明日 · 发表于 2014-8-10 11:04:52

本来term 就是随时可以改的

Alex叔叔 · 发表于 2014-8-10 11:07:25

明日发表于 2014-8-10 10:04
本来term 就是随时可以改的

我知道，可是如果我买的时候term里没这句话，后来你把term就算改了也应该按我买的时候那个term来算，不然不乱套了

明日 · 发表于 2014-8-10 11:09:05

Alex叔叔发表于 2014-8-10 10:07
我知道，可是如果我买的时候term里没这句话，后来你把term就算改了也应该按我买的时候那个term来算，不然 ...

嗯，这个是合理的。

水果君 · 发表于 2014-8-10 11:21:13

citi也作了点吧

我为学狂一号 · 发表于 2014-8-10 11:24:07

discover checking那个，我没要都给了，就是deibt card让我催了两次。结果后面来了两张，自毁前一张。

土包紫小朋友 · 发表于 2014-8-10 11:26:31

擦，回家打电话去

土包紫小朋友 · 发表于 2014-8-10 13:02:04

打了，确认我是能收到，还顺手给了个1 Point per dollar on everything for the next 3 months 的bonus

瞬间变2X卡了。。

loofas · 发表于 2014-8-10 22:08:21

citi是挺奇怪的。我前几年开信用卡的时候是第一年免年费，然后第二年开始收，我第二年的时候打电话去取消信用卡因为我没怎么用它，然后citi说年费是75，然后我一个月内消费75，他们就给我75的credit

然后我就keep了，第三年我再打电话去取消，然后他们说，因为我是long time customer, 用同样的办法，我去消费，他们给我credit作为年费

今年是第四年了，我觉得，我还是继续keep这卡吧。。。毕竟每年打电话很麻烦，而且我要准备买房子了，取消信用卡会掉很多信用积分。。。

小二黑 · 发表于 2014-8-11 10:50:39

居然。。

cece__wong · 发表于 2014-8-11 15:14:58

谢谢LZ，
打了，拿到了

Adrienne · 发表于 2014-9-13 15:43:58

请问lz打的哪个电话，今天打的custom service竟然说不知道citi wallet，内部转了三个不同地方都互相推卸责任，最后一个说要问一下citi wallet那边再给我答复。。。真的好没有耐心了我。。。

Alex叔叔 · 发表于 2014-9-18 09:05:44

Adrienne 发表于 2014-9-13 14:43
请问lz打的哪个电话，今天打的custom service竟然说不知道citi wallet，内部转了三个不同地方都互相推卸责 ...

不好意思才看到，客服是这么回复我的
For information regarding Citi Wallet, please contact Citi Wallet directly at 1-888-776-7244.

北美微论坛

[Citi信用卡] 前几天citi wallet的那个事

评分

点评

常驻居民

最佳新人

论坛元老

精华达人

名誉版主

申诉壮士

美食达人

好声音宝宝