被fedex 气死了

大麦麦麦麦子

Fedex就是这样！特别不负责管理还很混乱！

上次我的包裹也是Fedex寄，显示预计周四寄到，结果没收到，我打电话去问，告诉我说是我家没人已经拿回去Office了，我说我一整天都在家，怎么会没人？又告诉我说是driver进不去大门，我说我们小区可以直接放locker里的，不用进大门，于是又说哦那就是不知道怎么进去locker的门…

我说那他一声不吭就拿回去了甚至没有留下任何note说去哪里取？那边又说已经给我安排了周五重新投递，还做了记号说要是再进不去门就给我打电话，我说好的。结果，周五又是一天过去了，没有收到，甚至tracking都没有更新任何信息，我打电话问又咋了？那边直接说：哦，今天driver没有出来投递！我给你安排下周一投递吧！我简直无语了，这今天推明天明天推下周，第一次遇到快递这样投包裹的，我说算了你给我查查在哪个Office我自己去拿吧，结果又告诉我说不能自己去拿，要商家send request给Fedex之后，我才能去拿？？？我说那这个driver要是一直不知道咋投，他又不联系我，又不放leasing office，我又不能自己去取，那最后会怎样？她说，那过几天时间到了就把我的包裹直接退回去
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大麦麦麦麦子

douzi 发表于 2018-12-28 07:29
过程好纠结…我这个到了当地即刻就被退回的 送的流程都没有 抽疯

感觉他们真的特别不负责任
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