有人买过Harry winston钻戒吗我买到了瑕疵品店里确不给我退

匿名321 · 发表于 2018-11-5 08:51:06

kisstine12 发表于 2018-11-4 21:33
唉.....這種大店通常不可能在書面上承認錯誤，怕被公開惹麻煩。妹子別氣，結婚是開心的事。如果他們願意給 ...

他们回信把自己说的特别伟大说什么第一时间帮我去处理了帮我精心打磨好了还说absolutely not defective 只是焊接处有个点点太虚伪了
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匿名321 · 发表于 2018-11-5 08:52:19

桃妖妖很傲娇发表于 2018-11-4 21:52
你可以试试让他们换一个戒指托吗？退货可能很难既然钻石没问题有问题的是戒指托，就让他们换一个戒指托吧。 ...

主要是想把钱要回来买其他家了被他家伤到了
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匿名321 · 发表于 2018-11-5 08:55:39

Hill-LA 发表于 2018-11-5 01:15
我只能说你太挑剔了太作了，打磨掉了你还要怎样呢。钻石会升值的，过两年卖了，现在去别家再买一个 ...

那个疙瘩真的是可以感觉到的划手那种戒指上的疙瘩磨掉了以后戴上还会想到这段不愉快的经历真的不想再要这个戒指了说实话钻石也不大也不是很值钱买这牌子就是觉得工艺好结果工艺还差

同样价格Blue Nile可以买两倍大的钻石了
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匿名321 · 发表于 2018-11-5 12:05:46

桃妖妖很傲娇发表于 2018-11-5 09:08
你上BBB投诉他们吧，别嫌麻烦。这个图谁敢说不是瑕疵品？楼上说钻戒不能退的不知道买没买过钻戒，钻戒很多 ...

刚给VP发了email 看看他怎么说不行我就去BBB投诉我真的是想拿到退款去其他家买 HW太让我失望了
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匿名321 · 发表于 2018-11-5 12:29:11

DorothyXin 发表于 2018-11-5 11:04
我觉得可以退了，然后找好sales重新买

有种被伤到再也不敢爱的感觉
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匿名321 · 发表于 2018-11-7 09:47:40

谢谢大家帮我出主意最终退了store credit. 因为买的时候签了霸王条款，不给退钱。大家以后买东西一定要看好购买协议,当时我们想都没想就签了，觉得不会有质量问题. 哪知道工艺会这么差。
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匿名321 · 发表于 2018-11-7 23:18:16

Jiaying90 发表于 2018-11-7 20:48
我朋友9月买的1。5克拉，到手砖石里面有个黑点，因为我在新泽西可以免税，所以东西就寄给我再转寄给她，朋 ...

已经和VP发邮件了,给退了credit. 说那个疙瘩不算瑕疵，不给退钱

很想把这个store credit 卖掉，感觉已经不相信这个牌子了，不如去买blue Nile.
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匿名321 · 发表于 2018-11-7 23:19:23

Cindylikes7 发表于 2018-11-5 16:32
LA Beverly hill 那家服务确实一般般， south coast plaza那家好很多

就在South coast plaza 买的

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匿名321 · 发表于 2018-11-7 23:21:31

Jiaying90 发表于 2018-11-7 20:48
我朋友9月买的1。5克拉，到手砖石里面有个黑点，因为我在新泽西可以免税，所以东西就寄给我再转寄给她，朋 ...

好严重啊！钻石里有瑕疵我觉得都应该打官司了。真心觉得这牌子质量和服务都配不上价格。
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匿名321 · 发表于 2018-11-8 20:48:54

Haruka.妖.• 发表于 2018-11-8 16:32
我就是60楼说的那个朋友。
今年4月买了hw的钻戒但钻的正面有个肉眼可见的黑点，后来经过一番战斗后退了钱。 ...

我男票说怕超过30天连store credit都不给我们了。答应了要store credit 了。现在戒指发回South coast plaza了，但是store credit 还没给我们，说要把戒指发到纽约核对后再给退credit 。我们9月30号买的，到现在等于啥没买到，还在等着credit 。engagement party 都耽误了。现在没戒指，婚礼计划全部推迟了。HW这个牌子质量和服务真的配不上它的价格。肉眼看到的瑕疵都有这些，更何况肉眼看不到的瑕疵呢？
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匿名321 · 发表于 2018-11-9 21:05:40

Haruka.妖.• 发表于 2018-11-9 14:00
对了，我好奇问一下楼主，你是在那家店里哪个SA手里买的？我当时出问题的时候差不多已经把那家店里的人全认 ...

其实我不想人生攻击哪一个SA，那个SA是说中文的女的，她很多专业问题都回答不上来,还把google后的答案发我，发的还是中文的google结果。我觉得那个店的经理态度很差。这个事情发生了从没和我道歉过。反而很理直气壮。好像是我的错一样。

匿名321 · 发表于 2018-11-25 23:19:33

Cokeee_ 发表于 2018-11-25 08:59
推荐楼主使用专业撕逼网站服务

叫什么？
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匿名321 · 发表于 2019-1-26 23:23:56

wj701123 发表于 2019-1-16 15:28
这样说话太mean了吧，楼主挑剔的应该只是他们的态度，态度好都好说，这样的态度真是很让人不爽的。 ...

谢谢

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匿名321 · 发表于 2019-1-26 23:42:54

Miya_Wang 发表于 2019-1-16 10:33
这么大牌还这样，收据上真的写不能退吗，如果真的写不可以退估计没办法，叫他们经理出来说店员都是奇 ...

写了不能退

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