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副系主任
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提供一个Data Point。
众所周知,今年3月份US Airways的Referal Bonus巴克莱赖账了,版上应该没人拿到这5000点吧?巴克莱的说法是1月份这个Refer就截止了,但是1月之后,大家收到的邮件明明说的是又可以refer,而3-12才是最后截止日期。3-12之后,还有referal连接可以work,但是没有白纸黑字写着有bonus,所以他赖账情有可原。
当时总共refer了5个人(包含朋友和路人),3个人在3-12前。2个人在3-12后,这后面的2个人我已经不指望了,本来希望是能拿到开始的15k AA。
1. 先发SM,巴克莱赖账说1月份截至refer,肯定没有bonus。
2. 然后附上截图语气严肃再发SM,巴克莱给了500点苍蝇肉。巴克莱让寄信去Mail Box调查。
3. 寄信附上邮件截图,巴克莱回信说我提供材料不全,让打电话,简直岂有此理。
4. 打电话,客服说不能给,一口咬定1月份以后没有refer。大怒,巴克莱客服和manager讨论以后给了5000点。离目标15k差了9500点,但是聊胜于无吧。
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