【吐槽】prestige坑爹的medical evacuation benefit

enchantress

不知道大家关注过没有prestige和amex白金都有好多潜在的benefit，LZ不幸之中触碰到了medical evacuation的边缘
3月中的时候用prestige订的trip去vegas玩耍，到了wynn吃buffet结果就食物中毒了，当时就晕了然后被保安打电话送去了医院，救活以后wynn打死不承认是他们的食物导致的问题，LZ只能苦逼的吞下了一大堆medical bill - -
回来一查发现prestige有这个benefit，可以负责把你从生病的地方抬去最近的医院，果断报claim，收集了LZ一大堆信息以后他们说会处理的。。。
过几天就开始各种deny我的claim，一会儿说是没有在被抬上救护车之前告知他们，一会说是不是医生打的救护车电话不能算数，我心中真是各种骂爹啊你晕厥前一刻还说“记。。。记得。。。打电话。。。给保险公司。。。。”
搞笑呢！！
今天又打了一下午电话，他们换个agent就换个说辞，我也真是醉了，拿出prestige handbook给他们念terms都不行，说是他们有更加detail的规定，我让citi给这保险公司要他们detailed的terms他们又跟citi说没有这东西= =||
哎！！这趟trip简直就是个灾难啊！！先是受了一大堆皮肉之苦，又跟wynn BBB无果，现在prestige这保险也这么无能T-T只能独自吞下medical bills抹泪了。。。

本来想着等prestige给报销了bill来板上介绍一下这个benefit，现在只有吐槽的力了T-T

mrcool

pat pat

Rainie1234

大哥你别和酒店交涉直接找律师，律师直接不找你要钱，你一分都不用给，直接律师会处理，从你打赢钱里抽，他们最愿意打这种官司了。直接说给他们说等我律师信吧！！！

VoyatUSA

enchantress 发表于 2015-4-28 20:30
是呀，问题是我当时已经晕了，根本不可能打电话。。感觉这个terms就特别不人道，人都晕了怎么通知他们啊+ ...

嗯 所以这些benefits 都是看起来很美好而已

the_rebrtih

enchantress 发表于 2015-4-28 16:03
当时吃的是Wynn的自助，感觉什么都吃了一些，可能正好有细菌的那一个让我吃到了。。。
...

。。。正好有一个细菌。。。哈哈哈
是幽默细菌嘛~~~

小毛金金

感觉还是得找WYNN，好歹是大酒店，应该不会这么无耻吧

blackwine

那么我想知道，AMEX会好一些吗？

我为学狂一号

enchantress 发表于 2015-4-28 20:31
酒店的观点也是没有直接证明是他们的食物导致的中毒，不过我查到过之前也有一些人有类似的际遇，酒店一次 ...

所以说这个事情说不清楚。

enchantress

我为学狂一号 发表于 2015-4-28 17:05
在我看来人家大可以说是你体质问题或者对某种东西过敏
除非在你吃饭的那里，不止一个人和你一样出问题了。 ...

酒店的观点也是没有直接证明是他们的食物导致的中毒，不过我查到过之前也有一些人有类似的际遇，酒店一次都没有赔偿过。。可能是vegas特色
过敏的话其实吃的东西我以前也都吃过~~没有什么特殊的呀，从来没有过敏过~~

enchantress

VoyatUSA 发表于 2015-4-28 17:01
我专门去看了一下这项保险的term，你如果不先给他们打电话授权救护车什么的，他们是不保的 ...

是呀，问题是我当时已经晕了，根本不可能打电话。。感觉这个terms就特别不人道，人都晕了怎么通知他们啊+_+

dongtao0725

Wynn...

我为学狂一号

在我看来人家大可以说是你体质问题或者对某种东西过敏
除非在你吃饭的那里，不止一个人和你一样出问题了。你的个别样本不具有普遍性。犯了以偏概全的GRE逻辑错误。

VoyatUSA

我专门去看了一下这项保险的term，你如果不先给他们打电话授权救护车什么的，他们是不保的

Sean_Triton

。。。找个律师找酒店？

colin1898

所以信用卡撸点小毛还可以，至于保险公司，什么price protection什么trip delay还凑合，真要搞大的毛，那些保险公司就各种刁难了