去看车被sales manager羞辱了要怎么投诉

rachel_qin

今天和父母一起去西雅图edmonds一家dealer看车，谈价格的时候我直接offer了一个比较低的价格（确实比较低，但也不是不合理，因为有小伙伴这个价格买的，所以我才offer了这个价格），然后sales manager就一直在羞辱我，连问了三遍 你不是不insane？所以才有这么insane的价格？你要要去医院问问什么是insane？你学过数学么？你知道数学是什么嘛？

我觉得看车谈价格本来就是互相妥协的过程啊， 不能接受就说好了干嘛要这么羞辱人，当时也是被他弄懵了，也没投诉就走了，可他还是不依不饶的冲着我父母（不懂英文）说，you have such a good daughter

越想越气，觉得自己好包子， 都不知道怎么怼回去，那个人应该也是看准了我好欺负，才敢这么说话侮辱人

想问问大家该怎么投诉？已经在bbb上发了complaint，还能做什么？ 谢谢！

大家买车千万别去这家
https://www.magictoyota.com
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la2016

言言 发表于 2018-10-15 15:42
不同情，自己太怂了

居然没有点赞的功能
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andyman

Sandy126 发表于 2018-10-15 23:05
你一来就直接问人压最低价你还想人家对你什么好态度啊？以为市场买菜啊 顾客不是上帝 不是什么都对的 ...

我没说一定要给客户好脸色啊，板个脸说不卖也没什么不可以啊。但是楼主这个情况都已经是受到人生攻击了吧。

另外关于好脸色的问题，我早就说了。这些都只是生意工作的一部分，如果工作需要你笑脸迎客，你就笑；如果工作需要你哭，你就当对面死了妈来哭。作为专业的sales 不能任凭自己的心情摆脸色吧。当然只要能自己业绩好，怎样都行，反正我是这么想的。
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c8801

其实不是不可以砍，开价低也没关系。 关键是理由和态度。一般来说Sales 的态度都是因人而异的。我觉得你懂行，爽快，比较reasonable.  那么我也愿意work with you.   相反你一进来就像个大爷招呼都不打就让我做这做那的，那么我给你的价格会加上一点点我的精神损失费哈哈.

新车的话车都一样你砍价只能拿对比价砍。   很多国人问我买车要我减价都是些很无厘头的理由例如爸妈给的就这么多。   我心里想，爸妈给的对你来说那不就是免费的吗还砍价？

或者就是微信上问问问 买个7万的猛禽还不想交税，你说你买个5千的二手车不交税也就算了。 7万不交税，你试试跟**党说说看 你不敢也没有人理你。

真的是伺候不了这些大爷.....你的美金比我的美金值钱还是这么着。

黑人跟老墨还比较好做生意，人家买台二手车还给洗车的老墨20块小费。 华人买台10万的连句谢谢都没.  就这样，不吐了

MELODY美乐迪

真的停过分的，不卖可以说不卖
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醉时诗歌醒时酒

组织点人。都去找这个人开车。   开比你还低的价格。 或者。   都说好价格以后。摸出一个麻将付款。 一人牺牲一天时间弄个30天。车行要有业绩的。不达标就开了。
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chokbao12

你不會是一下壓人家一半吧？我是銷售我也受不了哈哈。
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gordonzzzzzz

那楼主买到车了吗
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rachel_qin

谢谢大家的建议 车子是2018camry LE offer了21000 并不是什么insane的价格，真的是第一次买车，之前在网上问都是很没有诚意的给msrp减1000这样，就直接去问了
我也没必要隐瞒什么事情来博什么同情，发这个帖子只是越想越生气，想看看除了差评之外应该怎么投诉，已经留了各种差评也file了complaint 另外就是提醒大家不要去那家买车而已，大家不喜勿喷
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雪绵豆沙

不管是总公司分公司 搜一搜 各种投诉吧 这不是一个服务行业该有的态度
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狂奔de蜗牛

如果是我的话，两种方法。一，当面质问，有种你当我视频的面再说一次。二，直接骂回去。买卖本来就是一个讨价还价的过程，你嫌我出价低，那你直接说不卖就好了，这样的羞辱只能说这个经理的个人和职业素养有问题。还记得我买车的时候，我媳妇在邮件上把附近的dealer都问了个遍，有一个韩国人经理也是，我们说quote了一家不是本州的dealer价格很不错，问他们能不能match。结果他来了句我们什么投机取巧，还是第一次听到那个单词，特地去搜了下。然后还说别州dealer不懂怎么办理title，什么不可能办两年的那种，等等。结果是，我们不仅拿到了比那个那个quote的还低的价格，对方还送了一个三年全国免费换机油的服务，另加0.99的利率。
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Maravilla

我爱QueenB 发表于 2018-10-15 23:35
Ken 或是差不多这个名字的亚洲人？如果是我可以和你讲讲我的故事，我家在他那你前后买了3台新车， 最后一台 ...

这个sales太可怕了。。
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ellaji

frankielin 发表于 2018-10-15 07:48
你想表达什么？想夺取大家同情？ 人是不是都像你一样什么事情都要按照你的想法来执行，只要不是就感觉委屈 ...

同学，话说的有点过了，不管在哪个国家，我们身为黄皮肤，黑头发同种族的人，应该相互理解和帮助，哪怕楼主有些做法可能不妥当，也不能作为你出口伤人的理由，更何况，在国外，我们本来就比较弱势，在美国，我看到也感受过种族歧视带来的不公平，有些老美不管是墨西哥裔华裔还是非裔，都是对亚洲人比较排斥的，楼主吐槽这件事，我们应该帮助分析和理解，并不是以你这样的方式伤口上撒盐，个人观点而已！
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我爱QueenB

............
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bB嘚2015

lz应该没有什么买车经验，以后买几次 就懂了。 还有 每辆车都有应售价格和建议价，请收集好资料做足功课 再去战场，否则你狮子开大口的直接出价 、换位思考你也会骂他疯了。再有出价不是你嘴里说出来的 你要有实质的email报价 或者其他dealer报价纸张 ，这些东西你才可以甩给他们来讲价，只会狮子开大口 人家才不和你一般见识 。所以你的遭遇 不同情。
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