Sephora 网购体验没谁了

Xoo · 发表于 2017-12-12 18:12:09

最近过节买的有点多 50-15正考虑要不要用就看到可以兑换TF和喜欢的cologne
为了中样下了一单莲花面霜结果！！！
不仅选的小样一个没给我就连兑换的中样也没有！

打电话给客服等了20分钟终于把points要回来了外加75道歉points
难道养客服不要钱吗？能不能用点心！

以后还是店里买，反正也没小样。

_Renee · 发表于 2017-12-13 17:14:06

我满50减25的那单用是一个小样都没收到
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Emily舒奕 · 发表于 2017-12-13 15:15:22

话说这种的话是不是可以退货啊？
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旧城时光 · 发表于 2017-12-13 14:23:46

我的BBR香水小样也被砍了。一周后才通知我的真讨厌呀
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Fishyuyu · 发表于 2017-12-13 13:35:03

我的也没有烂透了
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J.Gu · 发表于 2017-12-13 11:56:27

同样用了2017reward的code 一单一个小样也没有～
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大毛 · 发表于 2017-12-13 09:15:40

我积分换的香水也没给我，有一单一个小样都没有，现在下单已经不选小样了
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filian · 发表于 2017-12-13 07:01:00

Vipgal · 发表于 2017-12-13 02:36:14

Same.
我冲着TF mini 唇膏下单，
打开包裹看到没有！
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墩墩儿US飘 · 发表于 2017-12-13 01:01:13

Nosoei · 发表于 2017-12-13 01:01:02

担心我的了也

Katrinachen1004 · 发表于 2017-12-13 00:06:22

位了50-15买了一个洗面奶凑单，结果就洗面奶寄出来了，我需要的没有，point换的也没有。重点是我不能再用50-15的code了。
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Suzan是只小白羊 · 发表于 2017-12-12 23:27:23

陈文亭 · 发表于 2017-12-12 23:16:31

以前补的积分300还够换中样今天给补100积分还一直不到账
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落落大方小仙女 · 发表于 2017-12-12 23:04:21

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