看到大家都在吐槽Zara的快递我就放心了

繁花似璟- · 发表于 2017-12-9 10:11:11

黑五下的一单然后等到1号终于发货
发货走的是一个我没有听过的快递
本来estimated delivery date是2号我在家等了一天每次查都是in transit
2号完了联系客服客服说正常现象黑五有delay
我就默默等等到5号再一看直接又给我送回去了???
马上打电话给快递公司客服电话打进去等了二十多分钟吧我一度以为他们家客服是假的
客服说 We don't have service around your area??????
我住在NY 第一次听说我家还有快递不送???
我说我能不能去你仓库拿
她们说已经送回去了
对你寄出来要花五天两个小时就给我送回去了真棒
Zara客服也只同意退款不能重寄
怎么说呢一生黑

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yiliang91 · 发表于 2019-6-30 06:13:06

一摸一样的经历！！！
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花瓶不差玫瑰花 · 发表于 2017-12-10 09:31:43

这个zara好慢好慢，24号下的单5号才寄
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kokoko · 发表于 2017-12-9 21:59:48

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一碌杉杉杉 · 发表于 2017-12-9 17:26:56

黑五时下了单，说发货了，完全没有tracking# 和客服onlinechat然后发现是一个不认识的运输公司，可是查tracking时说是invaild，跟客服说，客服说他们会查，可是货就已经发了，晚上收到tracking info的email居然第二天就到了，zara现在真的

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尹墓 · 发表于 2017-12-9 12:28:26

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lexle · 发表于 2017-12-9 12:27:29

我连个tracking都没有呢…… 直接说已经发货了……追都不知道去哪追还好有一天到了
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Cinderella7 · 发表于 2017-12-9 12:06:59

真是折腾，浪费消费者时间，买了衣服还满心期待收到～一生黑了

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Ingram929 · 发表于 2017-12-9 11:22:08

这牌子就不能网购我觉得
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喵酱美国代购团 · 发表于 2017-12-9 11:16:24

羡慕lz，至少还有钱，我现在是钱财两空

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Nadiaho · 发表于 2017-12-9 11:09:12

昨天楼下见到好Zara的包裹，看来好多人买.不过肯定会寄混乱了
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