郁闷 停车场的碰擦...唉..求建议

夜猫子蒋

之前我男友开我车在停车场发生了点碰擦。他倒车出来，基本上整个车身都倒出来了，突然一辆车速度还蛮快地开过来，他看到马上把车停住，可还是双方撞到了。撞到之前对方没有鸣笛。我们停的地方不是转弯处。而且如果对方完全走在她的那一侧就不会碰到我们（停车场没有画线，但是很宽）。 我的车左后角擦到掉漆，后保险杠有些下滑。对方的车左侧车身擦到。当时那个女的说她正在看房子，可能有些没留意前方，然后他们互留了保险信息就走了。

当天我知道后立刻打了我的保险跟他们说了下，也跟对方打了电话，她讲也是过保险。不过郁闷就开始了。整件事发生很大都是她的责任，可是电话里她一改态度说她开得很慢很小心，是我男友倒车出来撞她的。其实擦伤的并不算严重，所以我男友也不会对当时发生的情况说谎。但毕竟我当时不在场，也不好跟她辩，就说好吧既然我们双方说法都不同就让保险公司调查吧。
我的保险公司跟我还有我男友录过statement，派了adjuster来看车（我的和对方的），最后说在停车场发生这种碰擦事后很难认定是谁的全责，于是按各50%来定。的确当时也没有监控录像，他们也没有联系警察，我想那就50%吧就算了。

结果，过了几天我的保险公司电话我说减去我的deductable我可以有一百多要不要寄给我check,我就纳闷了，我的车不是应该由对方保险出的么。于是打电话给对方保险progressive, 这才发现她当时的确是报保险了，可是没有把我的联系方式留给她的保险公司，于是她的保险公司无法联系我就根据她的说法定了我全责（当时我男友把我的联系方式，我的保险资料等等都给她了，而且我后来还给她打了电话，怎么可能她没有我的联系方式！）

后来她保险公司就重开了claim, 说会有adjuster联系我。联系我的adjuster态度很冷，说在停车场出事都是倒车的一方的全责。我说可是具体情况要具体分析呀，还问他"假设我在倒车，有个人看到了故意过来撞我，难道还是我的责任么“ 那个adjuster说”是的“。我了个去！反正最后她说会考虑我们这边的statement，然后会联系我男友看具体情况，但很大可能性还是判我全责... 这是上周的事儿。

刚刚我接到这个adjuster的电话，她说她联系了我男友可是木有接于是留了个voicemail。然后说结果还是判我全责。我就气了，你丫只是听了事故一方的一面之词，都没有跟另一方了解情况，就下了判断，我肯定不服。她继续说根据对方的描述肯定是我们全责。我说你作为一个adjuster，只看片面的信息就下判断，完全不专业也不公正。她说好吧我会继续联系他的不过改变判决的可能性不大。然后挂了。

不管你最后判定是怎样，至少你要从我这方也了解当时情况做个full investigation才能下判断吧。如果那样，就算是判我们全责，我也就自认倒霉了。可是在你去了解信息之前就武断地下了判断，态度还这么差，这让人无法接受。于是我电话progressive说明了这个情况，算是投诉了她吧。progressive的人说会反映给她的supervisor，然后可能让另外一个人re-check这个情况。

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事情描述完了，感谢坚持看到现在的朋友！

我看网上人说adjuster如果能避免保险出钱的话会有提成，不知道是不是真的。

我也看到说一般来说停车场的碰擦很大情况是倒车的一方的责任。可是要看具体情况。根据我第一段描述的情况，的确是她造成的这起事故。所以她现在反过来把责任都推到我们身上,再加上progressive的那个adjuster办事一点也不负责，所以我不愿意就这样不吭声算了。

想问问坛子里有没有相似经历的，或是了解这方面情况的，给点建议，接下来应该怎样做。也求安慰！谢谢！！！

（呼~ 写出来感觉心情顺畅一些了！）

x丫丫x

你是在哪个洲的啊？
平时要是不是严重的话能私聊就私聊摆平最好、
不行的话就得报警、把经过给警察叔叔说、
他们会写报告、上面会形容事故的经过（大概就能看出哪方的错）
再来就是拿着保险公司去再作报告上报、
没猜错的话，你买了全保？
deductible、和保险公司派人去看车都是你自己全保部分、
要是你有代理人的话、可以让他们帮你下给对方公司索赔、（可能有收费）

Alice的木乃伊

夜猫子蒋 发表于 2013-9-28 17:35
现在就等对方保险的最终判定了~ 就算是全责我也认了，就是很郁闷啊
...

人在江湖走  哪能不挨刀啊   
下次多多小心吧

Sugar-Oreo

夜猫子蒋 发表于 2013-9-28 19:25
这种情况好惨，摸摸~~

是啊，最悲剧的是对方是皮卡毫发无损……我们左前灯掉了……修车保险公司赔了两千自己掏了500

夜猫子蒋

Alice的木乃伊 发表于 2013-9-28 15:25
觉得责任大多在你
而且对方是车身被撞到  不是车头

现在就等对方保险的最终判定了~ 就算是全责我也认了，就是很郁闷啊

夜猫子蒋

马聪Rey 发表于 2013-9-28 14:27
其实不需要 因为是你倒车嘛  其实这种事情保险公司最喜欢了  责任显而易见

下次当心点就是了   （我也碰 ...

好吧。。。呼，经过这次真是了解不少，也算是买个教训吧，以后当心为上~ 谢谢你啦！

夜猫子蒋

KT000000 发表于 2013-9-28 14:05
一般是要的。但是你这种情节很简单，除非你否认倒车，否则就是你全责

好的知道了。 下午他们已经联系上了我男友，现在就等看对方保险公司最终怎么判了，我已经淡定了~

夜猫子蒋

Sugar-Oreo 发表于 2013-9-28 14:02
遇到过类似的事，对方直接逃逸了……还是判我们全责

这种情况好惨，摸摸~~

Alice的木乃伊

觉得责任大多在你
而且对方是车身被撞到  不是车头

马聪Rey

夜猫子蒋 发表于 2013-9-28 13:50
好吧，我了解了。既然是这样规定的那我就认了。
想问一下这种情况下，处理这件事的对方保险的adjuster需 ...

其实不需要 因为是你倒车嘛  其实这种事情保险公司最喜欢了  责任显而易见

下次当心点就是了   （我也碰擦不少回，要命有次）

KT000000

夜猫子蒋 发表于 2013-9-28 16:50
好吧，我了解了。既然是这样规定的那我就认了。
想问一下这种情况下，处理这件事的对方保险的adjuster需 ...

一般是要的。但是你这种情节很简单，除非你否认倒车，否则就是你全责

Sugar-Oreo

遇到过类似的事，对方直接逃逸了……还是判我们全责

半俩苹果

夜猫子蒋 发表于 2013-9-28 13:55
。。。。。
得，不跟你纠结了，你爱怎么想怎么想吧。

the same to you~

夜猫子蒋

半俩苹果 发表于 2013-9-28 13:52
我说话冲？行吧，我跟你道歉，但你要是问大家意见，不就得受着点冲的意见么？我发现你还真是总要别人听你 ...

。。。。。
得，不跟你纠结了，你爱怎么想怎么想吧。

半俩苹果

夜猫子蒋 发表于 2013-9-28 13:45
停车的地方的确不是在转角处，但也并不是那种很长的停车场可以远远看到的，我们停的地方离转角大概有近一 ...

我说话冲？行吧，我跟你道歉，但你要是问大家意见，不就得受着点冲的意见么？我发现你还真是总要别人听你的，不听你的就是对方有问题。。。你一直说好歹要听你的意见再判你全责你才没意见是吧。这不是大伙都听你怎么说了么，还是判你全责，你还有什么要说的？打这么大一段是不是还不服呢。