一个湾区华人的吐槽。。。

培根太咸了

当年撇家舍业，跑来美国，为了蓝天碧水，清风绿树。话说跑哪不好，跑来了湾区，放眼一看，天是挺蓝，树没几棵，别说碧水，洗车水都没。追了把时尚，干了几天义工，把自己身上几个小钱给折腾没了，万般无奈，出来找工作，发现茫茫然一无所知，好在交了一群知心朋友，给了条明路， 去卖车吧。

刚开始还有点抹不开面子，国内咱好歹是个小个体户，跑来美国卖车，太跌份儿。可是掂了掂口袋那两个分不清是一分还是两毛五的钢镚儿，于是乎，操着一口只会说YES,OK, THANK YOU的英语跑去Stevens Creek Nissan面试。那个现在我仍然感激不尽的老黑经理问了我三十分钟的问题，除了一句你住哪，其它一句没听懂。末了，老黑经理握了握我的手，说了句Have a nice day， 这句我听懂了。

剩下的就是回家等消息，三五天后，不停的收到一个SONIC集团的来信，大意是你被录取了，快来吧，就等你了，我还纳闷，这谁呀，明明应聘是Nissan的sales， 这SONIC集团是个什么玩意儿？ 都说美国法律健全，也不靠谱。 这Nissan车行转头就把我资料给卖了，直接拉黑，丢垃圾邮件。

这期间，老婆怀孕，我们买了一套房，兜里那两个准备将来留着退休用的钢镚儿也花掉了， 无奈之下，在家附近找了一个华人开的仓库给人搬箱子，每月七八百块大洋，日子过的昏天黑地。十个月后，儿子顺利降生，这是我人生中最开心，最激动，也最惶恐的一段时间，有孩子的父母会有体会。问题又来了，奶粉钱不够了， 看着每天换下来的那十来个尿布，自己像魔怔了一般，整天叨叨一句话：儿子你狠啊，想用尿布打垮你爹呀；你爹我没有保险啊，垮了没人给咱钱啊。

后来可恶的奥大马推了一个可恶的“谁不买保险，我让你更不好过”的可恶医疗政策，看来，这箱子是搬不动了， 收入连买保险都不够，还得想想别的出路，怎么办？ 12年前咱也是211重点大学信息工程专业的学生，可学的那点皮毛，现在忘的连毛也不剩，狗哥，矮婆，哑虎这类公司看来是进不去了。听说做房地产卖保险也挺赚钱，考个证，看了不到两页书，查了不下200遍字典，差点把眼镜给砸了，看来短时间解决钱包问题，有点难。怎么办？ 要不还是回去试试卖车？听说卖好了，一个月也能有好几千呢。。。

于是我又回去Stevens creek Nissan找当年那个老黑经理，希望他还在吧，毕竟当初他对我笑的挺真诚的。
待续。。。。。。

CallMeEric

这年代，“我朋友”这砍价方式已经不work 了

培根太咸了

之前扯也扯了，笑也笑了，该谈点稍微严肃的话题了。

没几个人完全不受环境影响，出淤泥而不染，是因为后期环境是水不是泥。如今大陆，信任是很珍贵的玩意儿，契约精神也是奢侈品，很多人严重缺乏这种意识。

个人所见，买车花时间最长的就是中国客人，没关系，车不是鞋子衣服，是笔大买卖，仔细一点可以理解，但是签完合同最常反悔的也是中国客人，契约精神是美国精神的一部分，这个国家好的不光是自然环境还有人文精神，如果不学会这一点，很难获得他人的尊重。反悔合同是比较严重的违反契约，最常见的是不遵守appointment，比如，我周六上晚班，schedule 是中午12点－晚上9点，但是客人说只能早上来，把时间约在早9点，结果老婆孩子撇在家里，一大早到公司，客人到9点半还没有show up，电话不接，短信不回，10点半来一短信，说早上起晚了，只能中午来，好！又约在12点，我这客人也不接了，就等她了，结果12点多又来一短信，说突然又有事，来不了了，以后再说；我不是你的父母，不会教你怎么做人，但是我有我的私人黑名单。

独立思维是成人的标志，在我们华人身上听到特多的一个词儿就是"我朋友"，你跟他谈现在的行情，他告诉你"我朋友"以前买的什么价什么价，你根据他的实际情况提一些建议，他会说"我朋友"买了什么什么，你帮他买保险，代理报价500块，他会说凭什么"我朋友"买的是480？好吧，我不问你朋友多大，你多大；你朋友住哪，你住哪，我把"我朋友"叫来，你叫"你朋友"过来，让他们谈，咱去喝个小酒儿，唱个歌儿，这买卖就成了。

是吗？当然不是。。。。

YEATS-安生

文笔不错

老妖怪

培根太咸了 发表于 2015-9-11 12:26
好啊， 我打这么多字不就是为了您这一句嘛

ok ^_^
来自: iPhone客户端

培根太咸了

老妖怪 发表于 2015-9-11 11:19
那以后买车找你哈？

好啊， 我打这么多字不就是为了您这一句嘛   

老妖怪

培根太咸了 发表于 2015-8-11 14:18
经过十个月的点滴练习，我的英文终于有了短足的进步，一见到黑经理，他直接来一句， 嘿！ K，你去哪了？ 为 ...

那以后买车找你哈？
来自: iPhone客户端

培根太咸了

我们总认为钱能买到一切，这世上，很多珍贵的东西，是钱买不到的。有钱没钱，我们呼吸的空气是一样的，看到的蓝天是一样的，当然，得是北京对北京，而不是北京VS西雅图。

最近感慨有点多，每个月总有那么几天。 昨天又让我那两岁的儿子感动了一把，平时送幼儿园离开的时候，总是闹，昨天离开的时候，竟然在身后，断续了一句：爸爸，忙，赚钱，买肉肉。。。

培根太咸了

一直相信一种平衡理论，就是得到什么，就会失去一些什么。具体点，就是买一个大排量的车子，获得更多动力，就会烧更多油；努力工作，拿更多收入，就会失去一些家庭时间。所以很多时候自己做事不会强求到最极致，因为相应也会失去更多。

三句话不离本行，拿卖车来说，很多客人不相信Sales Person，这很正常，但是怀疑到极致，可能会失去更多。

两个小故事，一个客人想买一部15年的车子，因为清仓，给了bottom特价，客人不相信，他相信再低1000块才是reasonable价格，而且只考虑市场最低价。没法说服客人，只能继续follow up，客人说很忙，还要vacation，不能来。几天后给我邮件说能不能做原来的价格，我说抱歉，现在要贵1000块，因为15款几乎清仓完成，没有库存压力。客人说为什么你价格原来能给，现在不能给，都是中国人，你这不是坑我嘛。真的很抱歉，不是我不给了，不管是哪国人，大家都在同一个市场里，市场变了，不会单独等某一个人。

还有另外一个客人，避免种族话题，不提国籍，我也给了bottom价格，她也不相信，用了三个周shop around，最后回来找我做成deal. 价格没有变化，却多付了900多块租车费，因为一直租车子在用。说真的，我奶奶都不如你，她再离谱，也不过是花8块钱打车去西城大润发抢便宜2毛钱的鸡蛋。您这直接多花900美金和三个周的时间，做一件一样的事情。

很多道理，我们都懂，要精准把握住某一个点，很难，所以，常告诉自己，差不多，就行了。

培根太咸了

由此及彼容易，由彼及此难，这是正常的思维模式，源于人对自身的了解和对他人的不了解。聪明人觉得别人一样聪明，憨厚的人觉得别人也都憨厚；人们习惯于认为自己正确，交流中就会不断试图说服对方，很多谈话结束，不是因为一方观点赢了，而是另一方妥协了。

卖车就是每天跟不同人讨价还价，对于我这种性格上的懒人，很痛苦。常常感慨我待顾客如上帝，顾客待我如撒旦。我这穿着大裤衩子，旁边准备两杯果汁在夏威夷的海滩等你，结果，您顶着钢盔，端着冲锋枪，带着防辐射眼镜来了，武装的就差牙齿了，当然牙齿也是武装。大家做朋友不好吗？ 坐下来，喝杯咖啡，聊个天，您把钱塞我兜里，我把钥匙放你手里，快快乐乐的把车开走，多好。

理想是丰满的，现实是残酷的；当顾客坐我面前的时候，我总觉得自己不是卖车的，是卖那海啥因的，顾客戒备的样子，就差身边站两带墨镜的保镖。

当然以上基本扯淡，绝大部分顾客都非常NICE，经常有客人送来水果，挂历之类的小礼物，那种感觉暖暖的。

由于一些历史，人文以及经济等等原因，汽车销售变成了一个另类。大家去Costco，Walmart 都不讲价，拿着东西刷卡付钱，唯独买车要绞尽脑汁讨价还价。 WHY？？
答案将会在下期小葵花课堂讲解。

加州小妞

的确dealer里面好多说中文的。哈哈

培根太咸了

利用"更衣"的时间来挤文章不容易，手指头没事，腿先麻了，更的慢，大家担待啊

培根太咸了

掌握另一种语言，不容易，刚开始工作的时候，别说正常交流，记住客人的名字都是挑战。再热情洋溢的招呼，叫错名字也会冷场，就像：
Hi，欢迎来到Honda，很高兴见到你，我是K，您是？ Hi，我是凯西。满脸微笑的金发姑娘啊。。好的，凯西，有什么可以效劳？ 我看车，雅阁； 好的，随我来。
30秒后，柔西，这就是雅阁；？？我叫凯西！Oh.Sorry，凯西，要不要试驾？要；
60秒后，Hi，柔西，这是钥匙；我叫凯西；Oh抱歉，我们试驾吧。
180秒后，柔西，感觉这车怎样？？？！！！what's the……I am Cathy, Cathy, OK??!!
觉得自己很罪恶，好好的一个漂亮姑娘把人逼成了更年期大妈。

当面交谈还是小事儿，语言不好，咱还会卖笑，伸手不打笑脸人嘛。
接电话才是真正的挑战，每次招呼客人，都要尽可能拿到客人的全名，输入系统用于自我保护，有次接一个印度客人电话，Hi，客官，大名怎么称呼？ Visha；贵姓？姓名" J"。还是告诉我全称吧；好的， Jisfjdskdjffjahvasdlkfjaldssdkfjklasdkvca；等下，等下，第三个字母再说一下？慢点，慢点，第七个字母再重复一次？。。这个，那个，要不。我还是称呼您J吧？  从此，不管客人跟我说他叫J，K，L还是M，我都不再问全称，太折磨人了。

小Kitty肉脸妹

继续继续

Christine510

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