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[手机] Amazon如何防止恶意退货

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匿名
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楼主
匿名  发表于 2015-4-10 04:10:05 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在amazon出售了一部手机。对方什么问题都没问,直接下单。
我发了邮件给对方,说了下手机的状态,附上细节图。。。对方没有回复我。。。
转天我准备邮寄了,收到买家邮件,说觉得4-14business day太慢了,能不能快点。
我就取消了label,自己又加钱买了priority,保险和签名。
寄出之后又收到买家邮件,问我在哪个州,他什么时候收到。。。反正就是一直催。
让我觉得这个买家好矫情啊。。。可是无奈东西已经寄出去了,我也没办法取消交易了。
但是心理好忐忑。如果买家收到东西之后要求refund,退货,我可以不接受吗?比如我把我们通过amazon交流的邮件提交给客服,usps证明他签收了,没有丢件。图片证明东西没问题等等。
如果对方强制退货,那谁支付邮费呢?amazon已经收取的费用会不会退回来啊?
谢谢解答。
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系主任

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最佳新人常驻居民申诉壮士

沙发
发表于 2015-4-10 06:11:37 | 只看该作者
既然已经卖出去了,就不要想太多了。。
在亚马逊上卖东西一般是可以退的,貌似你必须接受退货。。
如果你没有标明free return的话,退货的邮费是买家出的。。
等你收到退货取消交易,亚马逊的钱就会退给你。。
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副教授

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最佳新人

板凳
发表于 2015-4-10 07:06:50 | 只看该作者
买家不是还没有说要退货吗
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副教授

You are my wonderwall.

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信用卡达人I最佳新人

地板
发表于 2015-4-10 08:27:49 | 只看该作者
我之前也是,ebay卖个东西天天催我,明明tracking number都在那里...碰到麻烦的买家也是醉。不过这个买家可能只是第一次买东西不太懂,未必会恶意退货吧。
你太知道害一个人怎样害一生
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