丝芙兰砍单会发邮件给你吗

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 18:34:29

本帖最后由败家娘们于 2014-11-8 20:02 编辑

我上丝芙兰看了一下，我有一单不见了，是被砍单了吗，我没收到邮件说被砍单了

之前有收到确认邮件

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 18:45:01

i如是 · 发表于 2014-11-8 18:51:14

会发呀

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 18:55:29

i如是发表于 2014-11-8 17:51
会发呀

没收到，就只是整个单子不见了

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 18:55:44

i如是发表于 2014-11-8 17:51
会发呀

会延迟吗

i如是 · 发表于 2014-11-8 18:58:50

败家娘们发表于 2014-11-8 17:55
没收到，就只是整个单子不见了

不见了。。。我的被砍也是能看见单子的。是不是系统有问题。没显示？

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 19:20:49

i如是发表于 2014-11-8 17:58
不见了。。。我的被砍也是能看见单子的。是不是系统有问题。没显示？

就是看不见了

Emily米粒 · 发表于 2014-11-8 19:43:37

砍单能看见，上面显示没有成功，也会收到邮件。先看看扣钱了没？

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 19:59:01

Emily米粒发表于 2014-11-8 18:43
砍单能看见，上面显示没有成功，也会收到邮件。先看看扣钱了没？

我是整个单子看不见了，也没邮件，而且扣钱了

正义的大红红 · 发表于 2014-11-8 20:14:59

打电话给客服叫他查我昨天也是下单没成功但是扣款了钱已经pending了打电话她给我取消了

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 20:49:16

正义的大红红发表于 2014-11-8 19:14
打电话给客服叫他查我昨天也是下单没成功但是扣款了钱已经pending了打电话她给我取消了 ...

可是昨天我收到了确认邮件啊，今天去官网看却没有这个单了

Vivian晴天小猪 · 发表于 2014-11-8 21:11:34

有个姑娘在Facebook上发起了一个we don‘t like sephora的page 对五无故封号和糟糕客服不满意的姑娘们可以去赞一下人多了sephora肯定要给说法的

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 21:24:36

Vivian晴天小猪发表于 2014-11-8 20:11
有个姑娘在Facebook上发起了一个we don‘t like sephora的page 对五无故封号和糟糕客服不满意的姑娘们可以 ...

我给丝芙兰留言了

正义的大红红 · 发表于 2014-11-8 21:32:38

败家娘们发表于 2014-11-8 20:24
我给丝芙兰留言了

打个电话查一下就好了没单号报信用卡后四位和你的账户名

败家娘们 · 发表于 2014-11-8 21:34:13

正义的大红红发表于 2014-11-8 20:32
打个电话查一下就好了没单号报信用卡后四位和你的账户名

我明天再打电话好了，看明天还在不在

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