belk好差劲

Wuli甜点 · 发表于 2017-9-21 08:55:48

它家之前很早开始mac8折活动，那时候macys跟nord都没有，也没有bloomingdales跟saks的活动
所以我就下单了...
等了几天没发货，找客服，客服态度很敷衍就说要等除非工作日外的3-5天。好吧
中间好多其他活动都没下单

重点来了
今天再去问，说是被cancelled了......理由是信用卡不给过，我用的gc啊
然后客服又说是因为我买的没货了,我下单的时候有货，现在页面还是显示有货，mac而已，又不是什么大热品

接着客服又换了说辞，

她给不出理由了但是就是要取消你的订单接下来你说什么她都不理，一直给你发同样一段话

不带这么欺负人
再也不在它家买了，有毒
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Amytang6 · 发表于 2017-9-21 09:00:22

y__o__y · 发表于 2017-9-21 09:01:48

他们家真的很差…我上次买了淘dior的套装…也是打折，明明显示的有货，我等了很久很久，一直没动静我就给客服打电话了…结果跟我说没货cancel了…cancel就cancel你最起码发个邮件什么的说一下吧…
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Wuli甜点 · 发表于 2017-9-21 09:04:09

y__o__y 发表于 2017-9-21 09:01
他们家真的很差…我上次买了淘dior的套装…也是打折，明明显示的有货，我等了很久很久，一直没动静我就给 ...

对的啊，没有邮件通知订单被取消，还要我一直催一直问
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miaoshanghai · 发表于 2017-9-21 09:09:30

chloexxh · 发表于 2017-9-21 10:26:06

他家得打电话，电话态度好太多了...而且聊聊天还能给折扣
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lyouga · 发表于 2017-9-21 10:29:49

卡过不了就从来没下过单
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小白花不白 · 发表于 2017-9-21 15:09:33

真的是以后再也不想在他家买东西了，刚刚也是，一周前买了个包包，一直没动静，期间也是macy's打折，想着已经买了就没管，结果今天就被cancelled了，客服还拽拽，压根就不看你说了啥，简直不能忍

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