求助某米重复扣款

磨人的洗洁精

万能的论坛求帮转

早上起来亚米下了一单，用PayPal付过款后又让我付款，于是头昏如我就又付了一次，结果并没有弹出订单成功的页面而是还让我继续付，然后这时候收到了PayPal的邮件告诉我交易成功，于是退出下单的页面发现并没有生成订单但是我PayPal确实已经扣了两次款了啊……刚刚PayPal提交问题了而且yami上联系客服，但是假期应该也不会有人理我的有没有小伙伴们遇到过这种问题啊要怎么解决
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now_or_never

苍了个天啊！我跟你遇到一模一样的情况！我觉得会不会自动退啊我就没管
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磨人的洗洁精

now_or_never 发表于 2018-5-28 21:28
苍了个天啊！我跟你遇到一模一样的情况！我觉得会不会自动退啊我就没管 ...

其实我觉得可能没有订单是走不了款的，但是这个事还是很诡异，亚米网上客服回复我说让我提供单号他们可以退款，但是我又没有单号现在望着购物车里的零食又想买又不敢继续买

磨人的洗洁精

now_or_never 发表于 2018-5-28 21:28
苍了个天啊！我跟你遇到一模一样的情况！我觉得会不会自动退啊我就没管 ...

啊这样的吗那我等等看好了
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IIAMALONE

我我我上次是信用卡 老让我输入卡背后后三位 我就一直输 然后发现pending了六个
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now_or_never

磨人的洗洁精 发表于 2018-5-29 07:30
啊这样的吗那我等等看好了

不过我还是联系了一下客服哦 就那个在线留言 说了一下情况
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磨人的洗洁精

now_or_never 发表于 2018-5-29 13:21
不过我还是联系了一下客服哦 就那个在线留言 说了一下情况

我有发邮件给客服，但是还没有回复我，你那个最后钱退了吗？
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磨人的洗洁精

IIAMALONE 发表于 2018-5-29 11:28
我我我上次是信用卡 老让我输入卡背后后三位 我就一直输 然后发现pending了六个 ...

所以最后是怎么解决的呀？有扣款吗
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IIAMALONE

磨人的洗洁精 发表于 2018-5-29 15:10
所以最后是怎么解决的呀？有扣款吗

最后过了几天 查了查就扣一单钱
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now_or_never

磨人的洗洁精 发表于 2018-5-29 15:10
我有发邮件给客服，但是还没有回复我，你那个最后钱退了吗？

我才留的言 今天客服回我啦 说要调查一下 三天内再给答复
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磨人的洗洁精

now_or_never 发表于 2018-5-29 21:04
我才留的言 今天客服回我啦 说要调查一下 三天内再给答复

我还没有收到回复如果有结果了麻烦给我update一下呀~
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now_or_never

磨人的洗洁精 发表于 2018-5-29 21:37
我还没有收到回复如果有结果了麻烦给我update一下呀~

客服让我paypal截图（带purchase#）发给那个help的邮箱！你也快去发一发
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磨人的洗洁精

now_or_never 发表于 2018-5-30 07:23
客服让我paypal截图（带purchase#）发给那个help的邮箱！你也快去发一发

我前天就是发的那个邮箱，然后一直到现在都没人回复我，结果今天早上查账单发现两笔都posted了，气炸，已经准备去bbb投诉了
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now_or_never

磨人的洗洁精 发表于 2018-5-30 10:14
我前天就是发的那个邮箱，然后一直到现在都没人回复我，结果今天早上查账单发现两笔都posted了，气炸，已经 ...

啊那可能是因为假期的原因 我刚刚被回复了诶 会退款的 你要不然再发邮件看看呀？
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磨人的洗洁精

now_or_never 发表于 2018-5-30 10:41
啊那可能是因为假期的原因 我刚刚被回复了诶 会退款的 你要不然再发邮件看看呀？ ...

刚收到回复了说正在调查，艾玛我这个小心脏一会上一会下的
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