BF碧欧泉漏发货！

桦zi · 发表于 2013-12-2 17:54:51

有JM收到碧欧泉的货了吗？

今天去邮局拿，回家打开发现漏了一套，也没有订单的invoice，打电话今天也没人听，一天的心情好差！有没有处理过相同的情况的啊？

°εїз花菇凉 · 发表于 2013-12-2 18:12:37

你直接打电话给客服，告诉他们木收到，他们会鞠躬道歉后再给你寄来
我在AMAZON上订单经常出现这种情况

桦zi · 发表于 2013-12-2 18:20:18

°εїз花菇凉发表于 2013-12-2 17:12
你直接打电话给客服，告诉他们木收到，他们会鞠躬道歉后再给你寄来
我在AMAZON上订单经常出现这种情况 ...

谢支招，目前也只能这样儿了

Maii · 发表于 2013-12-2 18:41:57

打电话给客服。
上个月724少给我寄了个唇膏。
打电话去给我退钱了。

欧舒丹记错东西。
打电话后二话不说，直接重新给我寄。连错的东西也没叫我寄回去。

Tommysyw · 发表于 2013-12-2 18:47:11

我订了3套,只收到一套，其它2套被砍了

Hana胡发发 · 发表于 2013-12-2 20:22:15

他们家电话永远打不通啊。。。大家有联系过碧欧泉客服吗

桦zi · 发表于 2013-12-2 20:39:21

Tommysyw 发表于 2013-12-2 17:47
我订了3套,只收到一套，其它2套被砍了

被砍？是直接告诉你然后退钱么？

桦zi · 发表于 2013-12-2 20:40:28

Hana胡发发发表于 2013-12-2 19:22
他们家电话永远打不通啊。。。大家有联系过碧欧泉客服吗

今天一直打不了，说不在上班时间，明天打

Hana胡发发 · 发表于 2013-12-2 20:45:18

桦zi 发表于 2013-12-2 19:39
被砍？是直接告诉你然后退钱么？

不是。我的是直接运出来的时候钱就少扣了。。我还奇怪怎么跟我付的钱不一样

Tommysyw · 发表于 2013-12-3 08:54:12

Hana胡发发发表于 2013-12-2 19:45
不是。我的是直接运出来的时候钱就少扣了。。我还奇怪怎么跟我付的钱不一样
...

我也一样，被坑了。

Hana胡发发 · 发表于 2013-12-3 19:17:57

桦zi 发表于 2013-12-2 19:40
今天一直打不了，说不在上班时间，明天打

我永远打不通。。。

o--olivia · 发表于 2013-12-4 05:18:55

他们客服很差我以前打电话都没有人接听还直接挂断我的电话我气得给他们有邮件直接骂客服太差

桦zi · 发表于 2013-12-4 17:49:25

是不行啊，一直没人接

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