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[心情闲聊] 被USCIS的印度佬挂了电话

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匿名
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楼主
匿名  发表于 2016-1-6 18:39:44 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 匿名 于 2016-1-6 18:55 编辑

1月25要开年会,公司已经订了房间。本来1月4号USCIS把我的EAD给通过寄出来了还挺开心的,尤其是今天下午收到USPS的短信通知说deliver了,晚上赶快下楼开信箱,结果什么都没有。

打电话给USPS,除了知道告诉我地址没错也显示deliver了让我多等几天之外什么都干不了。
打电话给USCIS,一级是一个本地口音的妹子接的,态度非常好,但是她管不了这个于是就转到了二级客服,事情就来了。

二级客服一张口就是一个印度佬,男的,说话速度快口音重而且最重要的是态度差的不行。
我:我没收到卡,可是现在显示的是delivered,那怎么办呢。
他:你这太新了,先回去等五天再打电话,我们这没退件呢。
我:那如果五天之后还是没收到,如果再发新卡需要多久呢?(我需要这个去跟我老板和HR商量possible delay)
他:你要是重新申请的话要三个月
我:????可我是说新卡,不是说重新申请,而且我也不能重新申请吧?
他:这不能告诉你,你等五天再说吧
我:好吧,那你们总共有几级客服呢?我下次打电话如果五天过后是不是还有下一级?
他:这信息不能告诉你
我:????所以这是confidential?
他:反正你回去等五天吧have a nice day
他就把我挂了。

挂了电话真是委屈的不行,但是也没什么可说的。
这种时候真是觉得到底为什么非得在这个国家当个被歧视的外国人,然后想想前几天跟家里吵架,完全不被理解在这边的辛苦,就更难受。
几年前看走饭说,没有一个可驻扎的地方,到每一个地方那儿的人都对我说:你得走。就连回家妈妈都说:你不能留在这儿。每一刻看着那些离去的期限我就觉得孤立无依。
真的同感。

大晚上哭得不行。
哭完了还要告诉自己,你这样不能解决任何问题,你得坚强起来。

我知道动不动想这些有点太懦弱了,但还是觉得,有的时候真的,挺辛苦的啊。



======================================

好了我崩溃完了,决定如果下周没收到卡,就先跟老板说把年会的房间取消掉。
如果年会期间拿到卡就回公司上班,大老板们都不在应该还比较爽。
看看能不能先把case拿回家做吧,尽量不给team添麻烦最好。


实在不行我也没辙了,听天由命吧。
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副教授

疯子 傻子 骗子

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沙发
发表于 2016-1-6 18:43:09 | 只看该作者
并不知道说什么好。。
祝好
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博士后

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最佳新人

板凳
发表于 2016-1-6 18:44:02 | 只看该作者
我也被USCIS挂过电话   是再见都没说直接挂的   楼主不要灰心  他们态度不好太正常了  你要不气馁的一遍遍打
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博士后

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地板
发表于 2016-1-6 18:46:49 | 只看该作者
你可以明天看看.
送快递的经常有显示送到,但是第二天才到的事.

你后面做的事没错,但是时间错了...
另外,就是个地道的老白去打这个电话,也是跟你一样懵逼啊...起码这事跟种族歧视没关系.

你是不是一直太push了...感觉心里压力很大然后碰上这么个没趣的事都涌出来了.
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副教授

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圣诞限量

5#
发表于 2016-1-6 19:07:04 来自手机 | 只看该作者
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助理教授

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最佳新人

6#
发表于 2016-1-6 19:17:00 来自手机 | 只看该作者
正常。态度真心不好。之前帮亲戚问case的问题。 我就换着打。打了好几个。终于来个态度很naice的人。……
来自: iPhone客户端
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高级院士

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常驻居民

7#
发表于 2016-1-6 19:18:01 | 只看该作者
再打吧~说不定会有第二个二级客服
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院士

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8#
发表于 2016-1-6 19:52:16 | 只看该作者
再打吧,每次接电话的都不一样,处理事情的方法也不同
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系主任

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最佳新人常驻居民

9#
发表于 2016-1-6 20:01:46 | 只看该作者
去邮局问问
因为变成独特的回忆,所以才有特别的意义。
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副教授

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最佳新人旅游达人情人节限量精华达人

10#
发表于 2016-1-6 20:42:37 | 只看该作者
lz知足吧。。我1.1opt开始到现在没收到EAD卡没有任何update
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博士后

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11#
发表于 2016-1-6 21:26:12 来自手机 | 只看该作者
我也被挂过电话,重新再打一个,不行就再打,烦死他们
来自: iPhone客户端
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博士后

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12#
发表于 2016-1-6 21:46:09 来自手机 | 只看该作者
我幫親戚問移民問題都是直接預約時間,上去office 跟他們face to face提問 。感覺被尊重一點
来自: iPhone客户端
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教授

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13#
发表于 2016-1-6 21:57:20 来自手机 | 只看该作者
呃。这有啥。再从新打一边,下一个接电话没准是好人。。要我听着不对我自己给他挂了再从新打。。。patpat 不要伤心啦。
来自: iPhone客户端
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副系主任

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14#
发表于 2016-1-6 22:19:00 | 只看该作者
好厉害,我一般打客服都听不懂,尤其是印度的,完全无法沟通。。。
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小学生

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15#
发表于 2016-1-6 23:56:27 来自手机 | 只看该作者
Dcdcdc 发表于 2016-1-6 21:46
我幫親戚問移民問題都是直接預約時間,上去office 跟他們face to face提問 。感覺被尊重一點 ...

想问下,怎么预约的?我每次早起都约不到时间在网站上。
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