求问citi发了新卡，我还没收到，但扣我两次钱是什么情况？

犹豫岛 · 发表于 2015-5-16 02:53:35

求问各位前辈！我真的蒙了

我用的citi和aa的联名卡
前几天citi说会send一张新卡我，然后从5月11号起，我log in我的账号就能看见两个卡，然后他开始不知道怎么transfer，结果我昨天出statement的时候进去看，能看到两个不一样的balance。我觉得我说的有点乱，但我也不明白

简单来说，
我这个月理应是刷了5000，可是现在客服告诉我总数是4200purchase+1500pending
所以我认真看了数字，原来5月11号他发了新卡后（我还没收到），我这几天所有用的钱都被double charged了，一次扣了，一次还在pending。。。
我打给客服，客服一直在不耐烦，说什么是不是商家刷了你卡两次什么的。。。
所以我的问题是，到最后如果我收到新卡关了旧卡后，他多pending的部分会取消掉吗？

谢谢各位！

RustyBrainn · 发表于 2015-5-16 02:56:25

应该是在转卡的缘故 Pending会取消没取消也别担心不是你author的交给银行去弄就行了总之别担心

犹豫岛 · 发表于 2015-5-16 02:59:10

RustyBrainn 发表于 2015-5-16 01:56
应该是在转卡的缘故 Pending会取消没取消也别担心不是你author的交给银行去弄就行了总之别担心 ...

谢谢你！真的很担心，下个月又要回国，好怕被多扣

你这样说我就淡定一点了，谢谢

逃税的sohappy · 发表于 2015-5-16 12:27:25

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犹豫岛 · 发表于 2015-5-16 15:07:23

逃税的sohappy 发表于 2015-5-16 11:27
如果 POST 了就找客服会退给你的

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