jetblue

红色幔布

之前去波多黎各旅游，然后帮朋友订了张票，她后来不去了。jetblue就把钱退到了账户。最近看了下账户，竟然变零了。然后后来打客服，他们说只有一年的期限。但是之前都没有和我们说。请问有什么办法有可能拿回吗？大概300刀左右。谢谢妹子了

红色幔布

Unicorn-NTD 发表于 2015-2-12 23:12
没懂、、、、
是说你们退票，然后他们退款了，退到你的账户了
然后又从你的账户把钱收回去了？ ...

是的呢。就是我们取消机票了，然后把钱退到我们的jetblue账号上。就是你下次买机票可以用。但是我最近想买机票，看到账户里钱被清零了。然后打了客服，他们说是有一年的有效期。但是之前也没客服说啊。就想说，不知道有没有亲碰到类似的情况。有没有什么解决办法。