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微论坛 › 月下闲聊 › 吐槽一下spectrum time warner cable的服务

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[美国生活] 吐槽一下spectrum time warner cable的服务

匿名

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楼主

匿名 发表于 2018-6-13 14:39:49 回帖奖励

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本帖最后由匿名于 2018-6-14 15:42 编辑

之前一直是用的time warner cable用了几年了，后来才知道他家被spectrum收购了。我们买的60mb的网速，结果测速测出来才30mb左右，还每天各种断网，一天至少断十多次，经常吃鸡吃到一半网就断了，有次考试在家复习final呢网给断了，一断就断了一天。
最气人的是我们一直用60mb的网，一开始是89每个月，用了两年，后来发现邻居们和我们一样的plan都是每个月49。我们打电话问客服，客服说49是给新客户的，因为我们是老客户所以要比别人贵！我真的无语，这是什么逻辑，因为老客户所以要每个月89？？比别人贵40？我们竟然还用了两年

每个月89用着实际才30mb的流量。。
现在直接换成at&t了，用电脑测网速一直是60mb很稳定，也很少断网，价格才每个月40，网速比spectrum快了一倍价格要便宜一半，写这个就是为了跟大家说能别用spectrum就别用吧，他家网又差又贵，客服还能气死人！
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施太阳

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沙发

发表于 2018-6-13 14:47:17 来自手机 | 只看该作者

价格歧视，退掉服务教他们做人。
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0901RSN

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板凳

发表于 2018-6-13 15:10:49 来自手机 | 只看该作者

意思应该是，头两年有新用户的promotion，类似welcome offer，两年之后续约就是正常价钱
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柠檬苏打水SONIA

吃货都是好厨子

Rank: 16

地板

发表于 2018-6-13 15:15:09 | 只看该作者

一旦错过，后会无期

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匿名

5^#

匿名 发表于 2018-6-13 15:45:10

他们家网是不稳定，服务确实也一般，不过头一两年便宜是因为新用户offer之后就涨价了。你用att一两年之后应该也会涨。
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m2win

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6^#

发表于 2018-6-13 15:51:11 来自手机 | 只看该作者

你之前用了两年，如果继续用还会涨呢，我这里没得选，只能继续用，唉！
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happyforever56

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7^#

发表于 2018-6-13 15:54:31 来自手机 | 只看该作者

新用户有promotion

每家公司都是这样，没办法

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zhushangs

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8^#

发表于 2018-6-13 16:07:42 来自手机 | 只看该作者

连续用了两年后涨价到不能忍就断了
现在30MB是15刀……

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fatal01

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9^#

发表于 2018-6-13 16:08:11 来自手机 | 只看该作者

我能说Att每个月付48但只有10-20m吗？都是对新用户优惠的.
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erichan151

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

10^#

发表于 2018-6-13 16:29:38 | 只看该作者

都是这样啊，第一年 44.99，第二年变60多好像，你每年可以换个holder就行了

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F798 F798 当前离线最后登录 2018-12-10 金钱 1990 注册时间 2016-6-25 阅读权限 0 帖子 1147 精华 0 积分 1994 禁止发言串个门加好友打招呼发消息	11^# 发表于 2018-6-13 16:48:23 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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Mmmmmmua布丁

大螃蟹

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12^#

发表于 2018-6-13 17:34:58 来自手机 | 只看该作者

comcast也这样，promotion没了关掉换人开就好了
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Xtfdny

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13^#

发表于 2018-6-13 17:49:52 来自手机 | 只看该作者

他们家真的很烂，我打算换其他的网络公司
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匿名

14^#

匿名 发表于 2018-6-13 18:22:21

我以为是我发的帖子，和我家经历一模一样啊！强烈的不解，不知道他们什么逻辑！后来投诉之后，就把网速提高了一倍，费率降低了一点，依然是慢得不行。我以前在国内的家用网络最少100兆光纤，一个月108块人民币，美帝简直不能比！
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就叫嘎嘎

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15^#

发表于 2018-6-13 19:34:31 来自手机 | 只看该作者

对的，都是新用户有折扣，12个月之后就会变原价了，这就是时候换一家或者重开账户了
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