最近频频听说丝芙兰触发TRE被限制退货一年的事件 怎么避免?

夜光之壁

最近我的朋友 还有sephora community里都有人反应 说在店里退商品的时候 弹出warning小票 写着触发TRE(the retailer equation)账户被ban 一年内不能退货 店员说可以打电话申诉 然而实际并不能起到任何作用
想问问还有人遇到这种问题吗？年底不可避免要买些东西，怎么样避免被ban呢？

stargood

别退太多次 不会被ban
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夜光之壁

stargood 发表于 2018-9-26 10:15
别退太多次 不会被ban

所以请问是受退货次数影响 还是退货金额影响呢？比如退的比留下的多 就会被ban 之类的

stargood

夜光之壁 发表于 2018-9-26 10:27
所以请问是受退货次数影响 还是退货金额影响呢？比如退的比留下的多 就会被ban 之类的 ...

这个我不知道 比如Victoria secret 限制的是 次数
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爪爷

谨慎下单，理智购物。
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皮娜娜皮是猪头

光光暑假我就退货3次了
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夜光之壁

爪爷 发表于 2018-9-26 10:38
谨慎下单，理智购物。

再也不能愉快的买买买了

Maravilla

还有这种事？
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夜光之壁

Maravilla 发表于 2018-9-26 11:02
还有这种事？

是的 今年6月2日以后丝芙兰的policy改了 特地加了一句“Sephora monitors return activity for abuse and reserves the right to limit returns or exchanges at Sephora and Sephora inside JCPenney in all instances.”
原文见： https://www.sephora.com/returns-exchanges

LANA

你是有小票还是没有小票退？
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怕光的海芋

上个月85折买了两单，一单是错的，退了货重发还是错的，这样也算自己的锅？

夜光之壁

LANA 发表于 2018-9-26 13:06
你是有小票还是没有小票退？

有小票退的
现在不接受没小票的退款了

夜光之壁

怕光的海芋 发表于 2018-9-26 13:46
上个月85折买了两单，一单是错的，退了货重发还是错的，这样也算自己的锅？ ...

这个应该不算吧

热尐热

好像他家我退的只有这年头的play box了
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Cyshan

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