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本帖最后由 鸽白小 于 2017-12-22 00:22 编辑
楼主您好!我是韵达快递芝加哥店的客服,感谢您选择韵达快递!我们的客服电话是(312)998-6186,对于您反映的问题我们查阅了一下记录,没有发现有您反映的此类问题记录。如果您有问题需要咨询与解决请提供运单号并欢迎致电客服电话。
对于您文中所提到的问题我想给消费者做一下详细的解释:
1.韵达快递芝加哥店目前有两种邮寄渠道:
一,韵达渠道,适用于各类中国海关允许进口物品,发运后5-7个工作日送达客户手中,770韵达国际单号,一单到底,韵达官网可追踪全程轨迹。查询网址:韵达官方网站
二, USPS(美国邮政渠道),韵达国际与美国邮政的合作渠道,万国邮联渠道,国内由中国邮政进行派送,适用于于学生归国行李分离运输(本人归国入境时需要填写海关申报单 行李分离)和私人物品类产品,7-10个工作日送达。查询地址:美国邮政官网
2. 韵达快递在收取客人货物时都会介绍以上两种渠道,并针对于客人邮寄的货品合理建议客户选择渠道。
韵达快递芝加哥店一向致力于服务大芝加哥地区的华人群体,自开业以来承蒙广大顾客的支持,更好的服务客户是我们的宗旨,我们接受顾客和消费者的指导,建议和批评,这也是我们前进并且提升服务质量的动力。但对于一些恶意损毁门店名誉的声音,我们无需多言,时间会证明一切,认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,韵达快递芝加哥店将一如既往的以高标准,严要求来完成客户们交付给我们的使命。不忘初心,使命必达。全心全速,安全韵达! 感谢各位消费者对于我们的支持!同时也感谢各位仍在奋战在工作一线的韵达工作人员的辛勤工作和努力! 共勉!
韵达客服于韵达快递芝加哥门店
2017年12月22日 凌晨1:08分
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