被保险公司的agent恶心到了

酱小酱 · 发表于 2018-8-2 11:31:26

本帖最后由酱小酱于 2018-8-2 11:32 编辑

我去年经朋友推荐，在一家位于休斯顿的保险公司买了车保险。当时那个agent好像是个新人，什么都不懂，我从五月份请她帮忙估价，到六月底还没给我买上保险，一直各种要我补资料。后来我资料还没补上，突然莫名其妙的又买上了保险，我人马大哈也没太在意，得过且过了。后来我的ho6 homeowner保险到期了，我发信息让她给我买新保险，结果钱都交了告诉我这家不保没gate的小区，又要我重新换。之后过了半年我才发现，根本就给我买错了保险！直接从ho6买成ho4renters保险了。要知道当时买车险的时候她还给了我homeowner的折扣呀！而且我还发了当时房屋保险给她的，怎么还能犯这种低级错误我也是搞不懂。后来我打电话到所在公司，公司经理说这个女的已经不干了，她是她朋友。然后我投诉这个女的极其不专业，搞错我保险。那个经理居然没听我说完话就态度很差的打断了我，说人家不干了你说这些还有什么用！我的天，我心想你作为她经理监管不到位让她搞错保险难道不该道个歉？结果不仅全程没道歉，还扒我隐私！我投诉说当时已经提交了各种资料，经手人还能搞错简直太不负责。可是我从没告诉过她们我和前男友曾经一起绑过车保险，结果这个经理脱口而出当时我提交资料是因为要证明和前男友不一起绑保险了。我简直觉得想吐血，先不说我从头到尾没提交过任何男方的相关信息，就他们这种说法是不是侵犯我的隐私呢JMS？