求助帖！关于ASOS三周都没收到东西！！！

囡囡小Y · 发表于 2013-11-18 17:37:46

asos这个大垃圾！三周了都没收到东西！发了email跟我说帮我查就没有然后了！！！！我打电话问了usps，说包裹没送到，office没接到！这怎么办啊！有mm知道他们的电话或者哪个网站可以投诉么？

太谢谢啦！！

KingOverOneSF · 发表于 2013-11-18 17:45:03

不停发，客服不会不管的，我也有过一次，然后最后退钱了

xuan13034 · 发表于 2013-11-18 17:49:06

email继续发，超过21个工作日会退款的，不用担心。

囡囡小Y · 发表于 2013-11-18 17:49:54

xuan13034 发表于 2013-11-18 16:49
email继续发，超过21个工作日会退款的，不用担心。

超过21个工作日没到？
哎。。。烦死了其实我特想要我那双鞋！

囡囡小Y · 发表于 2013-11-18 17:50:22

KingOverOneSF 发表于 2013-11-18 16:45
不停发，客服不会不管的，我也有过一次，然后最后退钱了

恩恩！担心我想要的鞋木有了

邱蕾leileijie · 发表于 2013-11-18 17:57:50

我和你一样显示到了 office 说没有

囡囡小Y · 发表于 2013-11-18 18:04:26

邱蕾leileijie 发表于 2013-11-18 16:57
我和你一样显示到了 office 说没有

邱蕾leileijie · 发表于 2013-11-18 18:06:20

囡囡小Y 发表于 2013-11-18 17:04

你有tracking number么显示到哪了

囡囡小Y · 发表于 2013-11-18 18:08:07

邱蕾leileijie 发表于 2013-11-18 17:06
你有tracking number么显示到哪了

有，两周以前就out of delivery了，但是usps说没接到

邱蕾leileijie · 发表于 2013-11-18 18:09:37

囡囡小Y 发表于 2013-11-18 17:08
有，两周以前就out of delivery了，但是usps说没接到

我是显示到了但是没到。。

N的北美闲置 · 发表于 2013-11-18 18:39:56

asos客服很差。。。。。。

囡囡小Y · 发表于 2013-11-18 19:22:06

N的北美闲置发表于 2013-11-18 17:39
asos客服很差。。。。。。

差爆了！！！

N的北美闲置 · 发表于 2013-11-18 19:25:21

囡囡小Y 发表于 2013-11-18 18:22
差爆了！！！

重点是他么没有客服电话。，两年前没有不知道现在有没有了。
当时我是在twitter上面跟他们联系的！！TWITTER!!! 就是你一句我一句的来回发twitter！？！！搞笑吗！？？！
气死我了。所以我之后就很少买他们了。

囡囡小Y · 发表于 2013-11-18 19:29:20

N的北美闲置发表于 2013-11-18 18:25
重点是他么没有客服电话。，两年前没有不知道现在有没有了。
当时我是在twitter上面跟他们联系的！！TWI ...

对啊没电话！客服就说有消息了联系我，然后就没有然后了！！！两周啊没人理！！！我以后真是不买了！！！

N的北美闲置 · 发表于 2013-11-18 19:30:35

囡囡小Y 发表于 2013-11-18 18:29
对啊没电话！客服就说有消息了联系我，然后就没有然后了！！！两周啊没人理！！！我以后真是不买了！！ ...

那你就给他们发twitter吧！！！！！！我都无语了！！！哪有人用TWITTER做客服。
虽然他们东西又便宜又美丽还免邮。。。。。

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