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倒序浏览 · 发表于 2020-4-12 12:04:31

本帖最后由匿名 (楼主) 于 2020-6-29 04:02 编辑

删删删删删
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匿名 *发表于 2020-4-12 14:09:46* · 发表于 2020-4-12 14:09:46

真假的昨天面膜才下了一单
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匿名 *发表于 2020-4-12 14:23:30* · 发表于 2020-4-12 14:23:30

退回seller，不是日亚的问题吧？我觉得是dhl问题，我买过好几次，只要不是化妆品就能正常收到，但是其中两次化妆品保健品，就退回了，然后日亚直接给我退款了……我现在也搞不懂为什么
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匿名 *发表于 2020-4-12 14:45:13* · 发表于 2020-4-12 14:45:13

匿名者发表于 2020-4-12 14:23
退回seller，不是日亚的问题吧？我觉得是dhl问题，我买过好几次，只要不是化妆品就能正常收到，但是其中两 ...

真的吗？我是寄的dhl，现在退回两天了也没有更新其他信息。没有重新发货也没有退款……
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匿名 *发表于 2020-4-12 14:45:59* · 发表于 2020-4-12 14:45:59

匿名者发表于 2020-4-12 14:23
退回seller，不是日亚的问题吧？我觉得是dhl问题，我买过好几次，只要不是化妆品就能正常收到，但是其中两 ...

我买了个卸妆油还有染发剂 ……好无解啊，亲你有找过日亚的客服吗？是咋个流程
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匿名 *发表于 2020-4-12 22:32:27* · 发表于 2020-4-12 22:32:27

匿名者发表于 2020-4-12 14:45
我买了个卸妆油还有染发剂 ……好无解啊，亲你有找过日亚的客服吗？是咋个流程 ...

我没找过日亚客服，因为在疫情之前，无论买什么，只要能发美国的，都能收到，这两次都是dhl给hold住，然后退回seller，日亚就会显示退回中，过两天就显示已退款，我信用卡就显示退款了
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匿名 *发表于 2020-4-12 22:33:06* · 发表于 2020-4-12 22:33:06

匿名者发表于 2020-4-12 14:45
真的吗？我是寄的dhl，现在退回两天了也没有更新其他信息。没有重新发货也没有退款…… ...

我买的都是日亚自营，所以dhl这里显示退回，日亚过几天就给我退款
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气泡 · 发表于 2020-4-14 09:03:23

买的酵素和化妆品...dhl发货了但又退回去了
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匿名 *发表于 2020-4-14 10:59:36* · 发表于 2020-4-14 10:59:36

我之前也有一单是这样，退回日亚过几天就退款了。原因应该是有的时候东西本身可能用dhl寄不出去。。。
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