tiffany真的重新定义了overnight shipping 应该怎么撕

K.Shin

overnight shipping是指寄出来到你收到是一晚吧。。。
不是说从下单到出货是1天。。

K.Shin

小E處理閒置 发表于 2015-8-12 12:11
撕逼啊
Overnight虽然说的是ship出来第二天收到
但是wedding band又不是重新做 这应该就是马上寄出啊 果断 ...

每一家网购都有notice过下单之后有个1-3或者3-5个business day的process time。 另外周末也不是每一家公司都在工作的。

K.Shin

小E處理閒置 发表于 2015-8-12 14:43
我觉得sales要考虑到客人能不能及时收到婚戒结婚 也许周末是不工作或者工作很慢 但是sales调货应该比网购 ...

sales也只是sales，跟warehouse没有直接的联系，而且调货跟直接寄到客人家里去是两个概念，调货是从本地其他location去调入那叫调货，如果是网上下订单直接寄送给客人，即使是sales在店里帮忙订货也是普通订单没有享有特殊待遇。
相信你你也不会家里完全一件衣服都没有的情况下要出门，才去买急着要穿的衣服。

K.Shin

小Kitty肉脸妹 发表于 2015-8-12 14:55
店长！

我是副店！

K.Shin

品品品小奇 发表于 2015-8-12 15:51
但是sales真的和我说周二就能到。。。如果他不说的话我们还有时间去其他店买啊其实TOT我家离两家店都是 ...

但是我還是那句話，warehouse的作為，sales沒有辦法擔保的。（←這一點是道理，因為畢竟sales不在warehouse工作）
而且作為sales，已經到手的生意你覺得她會直接說no？（←這一點是人性，沒辦法的）
你完全當下可以找她讓她去問同城其他店有沒有現貨，因為他們有提供這類服務。

K.Shin

品品品小奇 发表于 2015-8-12 15:53
我理解不会第二天就收到 但是5天也确实久了点吧 就是碎钻harmony5.5号没那么稀有啊TOT ...

去掉週末兩天其實從下單到發貨是2天。 1-3天內都算正常備貨時間。
只能說妹子下一次學聰明一點，也不要到臨時才急著去做事。

K.Shin

品品品小奇 发表于 2015-8-12 16:00
是呀真的买到教训。。。本来是预留了一个周末就看wedding band的 觉得又不是engagement ring不用定做一 ...

作為同樣銷售業的真的非常不建議這種在某個特定場合需要的東西等到last minute才去購買……因為你永遠不知道有什麼特殊情況發生……
還是祝你新婚快樂啦。