美联航再吃官司，购买商务舱机票，竟被无理由粗暴降舱！

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美联航近段日子新闻有点多！近日，有一名女子称，去年她购买了美联航商务舱机票，但却遭其工作人员强制粗暴带到机舱尾部就坐，而且对于她的质疑，工作人员却并未给出合理解释。目前，她已提出起诉，要求美联航对她提供$15万补偿费！

（图片来自NYDailynews，版权属于原作者）

商务舱竟被无理由降舱？

这名女生名叫Karen Shiboleth（下文称Karen），今年24岁，此前在哥伦比亚大学念本科。2016年9月10日，由于她要飞往英国伦敦就读Kings College，她选择了美联航。一开始，她只花了$1500购买了经济舱机票。但考虑到要长时间飞行，她使用了银行卡的积分和额外$500升级至economy plus机票。到了机场，她再添$1150升级至商务舱。

（图为Karen，图片来自NYDailynews，版权属于原作者）

当Karen登机后，她发现商务舱许多空位。然而，飞机起飞10分钟后，一名名为Eunice Daly（下文称Eunice）的美联航机舱负责人上来要求Karen离开商务舱座位，降舱到飞机后面的经济舱座位就坐。当她提出质疑，询问为何要换座位？为何不能换到旁边空着的商务舱座位？Eunice并未做出回应。

Karen还给Eunice出示了她的商务舱登机牌。然而，Eunice并未给出任何解释，而是强制扳着她的手臂将她带到飞机中后部的经济舱座位。在这过程中，Eunice还当着许多乘客的面高声直呼Karen的名字，并对她说了屈辱的话语。

后来，空乘对Karen表示抱歉。但只为她提供了$750的折扣券。然而，Karen此前花了$3000多购买了商务舱机票。

（图为Karen，图片来自NYDailynews，版权属于原作者）

目前，她已向美联航提出起诉，要求美联航赔偿她$9146的机票积分和$15万的损失费用。

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