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[美国国内快递] 联邦快递真高冷

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系主任

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楼主
发表于 2015-7-19 09:09:04 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 rsun07 于 2015-7-19 08:11 编辑

Amazon买了one day,FedEx送。结果晚了一天(Amazon退钱了),可是打乱了收货计划,送货的时候不在家。
贴了一张纸,让自己去拿。。以前室友碰到过同样的情况,周一到周五要上班,没法收件,送了三次之后好像会自动送回发件者,除非是自己去那边拿。而且贴门上那张纸如果没有索要签名,好像也不能要求他放在门口。

去联邦快递官网注册,出现这个提示       We were unable to verify you with the information provided. Please verify the information and try again or contact Customer Service with reference code: 1000.
网上随便一搜,好多人同样情况,其中有个老美说,在自己的地址住了两年,打电话浪费了半个小时,还是没法解决。。。
后来打电话也等了蛮久没人接。

做好心理准备直接退回去,我就跟亚麻说退货算了,下次要留下memo不要用fedex。
还有没有其他好办法解决问题?
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系主任

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沙发
 楼主| 发表于 2015-7-19 12:26:51 | 显示全部楼层

那么远不想去
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系主任

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板凳
 楼主| 发表于 2015-7-19 12:41:25 | 显示全部楼层
bkathy 发表于 2015-7-19 11:28
ups也一样,最近的领取点开车过去十来分钟,往返就半小时觉得收个件不太值也耽误时间。而且要是取件的话, ...

ups不是都扔门口的么
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系主任

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地板
 楼主| 发表于 2015-7-19 13:52:31 | 显示全部楼层
bkathy 发表于 2015-7-19 12:22
最近大部分都是自取的。更奇怪的是一个订单多样东西,分两单发,一个放门口,一个要签字。超无语 ...

而且他们留给我的取件点,开车半个小时单程
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5#
 楼主| 发表于 2015-7-19 15:07:09 | 显示全部楼层
valery1229 发表于 2015-7-19 13:52
Fedex的tracking页面有customize delivery,你可以直接选hold 在Fedex office,选一家离你近的地方。 ...

注册不了,没法点
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