关于 miss掉cash back

sunshineJ88

12/2号那天，UO 的75折加75折，然后有15%的cb。我下了6单，算下来cb差不多有130块，结果货都收到了cb还没收到，在他后面买的别家的东西也都有了cb。

是故意的么？！
我特清楚记得去年黑五，banana republic有一天60% off，当天cb是10%，我连着给别人买的东西算在一起花了1300多，然后那个trip在，但是就没有cb history。有一次定expedia，14%cb也没给我。这都是几个月之后我才看到，当时想着也算了，今年又来这出，说什么我也得找他们。所以一个一个单发邮件。
感觉 总这样，因为平时买买退退我也不会特意去查，结果每次看都能发现几单miss掉的，而且都是cb高的。发出来给大家提个醒。
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yuen

我每次买完都会查，如果miss了就会发email，马上的那种！！
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sunshineJ88

yuen 发表于 2019-12-12 16:40
我每次买完都会查，如果miss了就会发email，马上的那种！！

但是他们好像不是马上po上来的？ 我前几天还买了saks 10%cb也没给我。
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Lancôme在R字头的CB网站上也是你不申诉就不返的
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yuen

sunshineJ88 发表于 2019-12-12 16:43
但是他们好像不是马上po上来的？ 我前几天还买了saks 10%cb也没给我。

就是不po出来我才email他们，
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lilywang0508

深有同感！这次黑五也是买了很多，之前买的时候基本上很快就能收到cb的钱，这次很多单东西都收到，还在pending，今天刚好也发现有一单之前是pending，然后突然就变成0了，本来应该是20%cb，我就马上claim 了，还有十来个在Macy's买的也是pending，如果最后cb不给我的话，我就准备全部拿去退掉算了，懒得一个一个claim
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sunshineJ88

lilywang0508 发表于 2019-12-12 17:48
深有同感！这次黑五也是买了很多，之前买的时候基本上很快就能收到cb的钱，这次很多单东西都收到，还在pend ...

被你一说我才发现，我之前好几单都是显示出来了但是cb是0，说是不能确认？他家现在真是可以
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lilywang0508

sunshineJ88 发表于 2019-12-12 17:58
被你一说我才发现，我之前好几单都是显示出来了但是cb是0，说是不能确认？他家现在真是可以了 ...

那估计都是故意的了，我现在有点担心那些pending的，估计有可能也是同样的套路
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白丁丁Joy

对！之前我就有一单一直是待付，很久之后这笔交易自己消失了，想去申述才发现我还把订单确认的邮件删除了，而且是guest购买的也就没有记录了，只能认了
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sunshineJ88

白丁丁Joy 发表于 2019-12-12 19:36
对！之前我就有一单一直是待付，很久之后这笔交易自己消失了，想去申述才发现我还把订单确认的邮件删除了， ...

他家太恶心了，难道买完还要一单一单去查？？
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用户5802278091

我也有同样的问题，买了1300的东西，就给了1样东西的cash back 特意的吧
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何小可lucky

同样问题 感觉故意的
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sunshineJ88

用户5802278091 发表于 2019-12-12 21:00
我也有同样的问题，买了1300的东西，就给了1样东西的cash back 特意的吧

找他们！我觉得他们现在就是在这打马虎眼，刚才我一个一个trip去看，又发现了2-3个。
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你我没事吧

是要商家跟rakuten反映确认订单才能添加cb。羊毛出在羊身上，这笔cb其实是商家掏，为了吸引客流。商家不合作，rakuten也没办法。而且你也看看你的浏览器是不是禁了cookie、多了插件、选购时间过长、车里先放了东西，人家在注意事项里都提了哪些会影响cb进度的事情
总之，上来就发火抱怨，切莫切莫
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___________心瘾

可以在app里找missing cash back
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