求助，关于Yelp差评

朋友新店开张快两个月，也在Yelp买了搜索首页推送，但是发现yelp在不断的删除好评，一共三十几条评论，只有一条三星差评一直都在，有时候客人评完好评过几天又被删除了

朋友一直打给yelp说是系统自动删除，怀疑是新店自己刷的好评，没办法。其实是有朋友帮着评过几条，但八成以上都是请客人如果觉得满意帮忙好评的，很多留评客人都是几十个上百个评价或好友，一看就不是小号什么的。

今天发现原先保留的几条五星都删了（需要在最下面点开查找）就只剩那条三星了，确实很影响生意，也曾联系差评客人，请她给我们一个机会，一定让她满意，就说考虑考虑无下文。

对生意影响很大，上来求助一下，yelp客服就一副没办法只能等，不知道有没有别的办法，谢谢！
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lollalala

直接把yelp关了吧
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lollalala 发表于 2019-8-5 17:56
直接把yelp关了吧

每个月还给yelp广告推送费呢
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你想让客人改好评总要出点血的 光说人家肯定不会理你呀
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yelp要是自己开一个account的话，会发现他们是全网最差，作为一个商户我被yelp的sales威胁过要每个月交九百的广告不然就删我们现有的好评，刚开始我好好跟他们讲，每天几十个电话疲劳轰炸，换着不同电话号码打，后来我脾气来了，直接跟他说不做，爱怎么怎么滴
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Yelp现在不像以前了，很看重利益了，给钱就自己管理，可以打电话叫他们删差评
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很讨厌，还不如关了 yelp
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我的店在yelp上也有差评，从来不去管她，yelp经常打电话来，我都懒得听她说，都是说没空听。生意也一直不错。
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冰百合

yelp没有用的
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不知名熬夜冠军

我想说我有个朋友特别执着于yelp 每次出去吃他都要看yelp上的评价 然而没有一家我觉得好吃的
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楚哒

我的天 … patpat楼主… 发帖让我们意识到yelp不可靠………
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Sheryl126

yelp现在这么差了吗？我和身边的朋友通常是看Google上面的review
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sakura229

以后再也不参考yelp了
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Abraham

妖谱是有市场营销的，就是商家如果不交钱，它就会找理由干涉正常的评价，逼迫商家就范。
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crdzr

我前几天才看一个披萨店被yelp威胁 索性就贴出yelp打一星的客人半价 还上了新闻
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