新干线快递承诺的**，被税后大家都拿到理赔了吗？

chenjirui

坐标NY.本人平时全职家庭主妇，带两个娃，空闲做点代购，基本属于代购中的散户（一个月就没几单生意）。一直很信任法拉盛新干线快递，觉得贵有贵的道理。结果遇到一波海关严打，一单被税了300+人民币。新干线一直承诺**，扯皮了一个月，最后给我的理由是：我的快递单填写不符合公司规定，没写货物品牌！我觉得很恶心的是：1.表单是经过新干线柜员审核后才寄出的 2.是否符合理赔标准，按公司要求真实有效即可得到理赔。
我现在是讨个说法都没地方，新干线中国客服说打美国总部电话，美国总部客服说，我只负责解释为什么你没有得到赔偿。门店说我们只负责寄快递，理赔这些不管的！
以后大家留个心眼！








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Eric777

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小兔子19870419

现在就不要邮寄东西了，貌似过来1月他家就不**了，
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笨星星阿啦

别用新干线，纽约多的是快递公司，去年年底开始就各种扯皮耍赖不给税钱。不给就不给，换别家一样寄。和认识的所有代购都提醒了不要用新干线。

包子吃叉烧

新干线很不靠谱的，2015年的时候就发生了很多乱事儿，好多代购的东西都被偷了

我之前寄的新干线，就是法拉盛那家。总店里的，保健品寄了差不多一个月才到，不过后面寄的coach包倒是挺快的。两周就到了。也没被税，就是一箱子只寄一个包。 也不敢寄护肤品了，感觉国内护肤品查的特别严。
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yanyang2017

明明给客服了付款记录，还有缴税网站上付款的截屏。客服说还要到海关网站下载缴税单，给了个网址，那个网址就是一直登陆不进去，已经一个多月了吧。问客服，客服说网站在维护...好在被税的不算多...真是懒得跟她家去扯皮
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