求助！boa被盗刷，钱追不回来

katherinelyl

我之前chase debit card被盗刷了2000多，最后也要回来了！所以楼主还是继续找银行谈吧
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黄伟权权权权权

debit卡的钱基本要不回来，因为是你的钱银行也不会大费周章帮你要回来或者赔给你
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317932

我老公之前也是boa被盗用1700+，说在nm买了个手袋，然后有客服打电话问他认不认识这个人，（说了last name）老公第一时间没有反应过来以为是我，说认识，结果boa的客服也是认定是我们自己人在买，不肯refund。我们就去警局拿了个report number，然后在打电话上去跟客服理论，我都忘记了纠缠多久了，才把钱拿回来，boa真他妈烂
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没好听名字可用

我当初macy被盗刷4000。 打电话给macy 关卡，然后直接去警局弄了报告 后来解决了。 亲 只要不是你刷的。是可以要回来啊。
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不怕黑的狗

我chase debit盗刷 我说不是我刷的 立马退我了 你再换个人说说A？
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Emy

什么方式盗刷的啊 是你的卡丢了吗
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椛与时

BOA是你需要提供证据证明那一笔transaction不是你本人持卡刷的，你第一次打电话的时候他们应该要跟你说这个才对啊，中间大概会有两三个月的时间让你提交证据，之前我也是没反应过来需要自己整理证据，后来又打了一次电话才知道你需要把所有证据整理出来，打印寄给他们，地址网上就可以查到，交了证据退钱就很快了。楼主你再去试试呀
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remained小鱼干

我被盗刷过boa支票 再也不信任boa了
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heric

Emy 发表于 2018-12-25 14:40
什么方式盗刷的啊 是你的卡丢了吗

我人在美国，但是银行transaction上显示是在巴西刷卡用了的。。。实在不知道他们怎么做到的

heric

椛与时 发表于 2018-12-25 16:45
BOA是你需要提供证据证明那一笔transaction不是你本人持卡刷的，你第一次打电话的时候他们应该要跟你说这个 ...

我给他们打电话时客服什么也没有告诉我，就帮我open了fraud claim。。。请问我需要提交哪一写文件，我能想到的是我的护照出入证证明我那时候没有去巴西，去警局open a report并且复印report，以及我自己写的一封信，解释原因。谢谢你的宝贵意见！

zizaozi

很多信用卡上都说zero liability of unauthorized charges。debit卡应该也还可以吧
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土味儿的包子

317932 发表于 2018-12-25 11:52
我老公之前也是boa被盗用1700+，说在nm买了个手袋，然后有客服打电话问他认不认识这个人，（说了last name ...

你们自己authorize的，回头还骂银行？？？这骚操作啊
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simple_life

虽然debit card盗刷不像credit card那么容易处理，但其实还是可以要回来的
如果实在不行就报CFPB

杞夏

肯定要报警啊，有了police report银行才好claim钱，不过可能时间会有点长，不过是可以要de回来的，如果不是你或者你的亲属消费的话
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