想吐槽一下Gymboree update

巧克鹿

谢谢大家 已经沟通manager 解决啦
想吐槽一下gymbroee 不知道是不是每一个店都一样 今年一月份的时候我们报名了gymbroee 然后去了一个月 二月份的时候回国就没有去 然后我就打电话去cancel 但是那个时候他们已经charge了二月份的钱 说不能refound 然后我就联系他们说怎么办 他们manager当时说可以我们任何时候回来补一个月的class 现在我们回来了打算去可是他们说还要让我们交一个月75才行 那之前我们交的钱不就等于白交吗？ 感觉真的是很不合理的policy. 单纯吐槽下.
如果有相似情况的宝妈就引以为戒


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liumama

一月到現在九月
也太久了吧

巧克鹿

liumama 发表于 2018-9-12 18:52
一月到現在九月
也太久了吧

manager说可以任何时候 我还专门问了 我说我们可能要半年之后才回来 她说没关系因为电脑里都有记录的
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Meiyu-Tan

我家宝宝通过kidpass去参加不同商家的活动 比较灵活 可以试试就不用都去一家的
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_想睡就睡_

那个manager的意思是你可以随时补回之前那个月的 然后再让你交一个月 你就可以再上一个月的课。所以你现在总共可以上两个月的课。因为这种早教中心大多是要提早一个月通知cancel的  
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巧克鹿

_想睡就睡_ 发表于 2018-9-12 23:58
那个manager的意思是你可以随时补回之前那个月的 然后再让你交一个月 你就可以再上一个月的课。所以你现在 ...

对 是这个意思 就是平时一周一次的课我现在可以一周上二次 然后补四节课这个样子 但是我们也只想每周上一节课并不想多上 因为每周的课基本上都是相同的内容 anyway已经沟通协商好了
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sh-ine2017

请问最后是怎么解决的呢？我们有同样的情况呢，谢谢啦
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巧克鹿

sh-ine2017 发表于 2018-9-14 13:59
请问最后是怎么解决的呢？我们有同样的情况呢，谢谢啦

找manager协商解决的 就发email说情况
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sh-ine2017

巧克鹿 发表于 2018-9-14 15:31
找manager协商解决的 就发email说情况

那就不用再交一个月的月费了么？
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巧克鹿

sh-ine2017 发表于 2018-9-14 17:48
那就不用再交一个月的月费了么？

对的 我们没有交 就一直发email给manager说明情况
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sh-ine2017

巧克鹿 发表于 2018-9-14 19:57
对的 我们没有交 就一直发email给manager说明情况

好的，谢谢
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巧克鹿

sh-ine2017 发表于 2018-9-14 20:10
好的，谢谢

不客气哈
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