做sales最怕遇到 ...

我先说
最怕遇到一张口就是 我要大量买什么东西
你能给我多少折扣 甚至已经在打折的情况下还一直问能不能再多打点折 或者 我买了这么多 你不多给我点赠品吗
其实赠品已经给了很多一整袋还觉得不够
有时候不是我们不想给 谁不想做生意 能力有限啊啊啊啊 我们只是sales，不是CEO  
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LY乐购USA

微笑就好了
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之前在chanel，经常遇到询价的，问了很多问题，要各种角度照片，上身照片。有些问题真的重复很多遍了还是在问。我理解毕竟不是超市买菜，但是真的很累。主要同样的问题重复在问…有的时候加人到waiting list上到货给她打电话，平时问了八百遍又不买了…
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乐乐_Elle

那sales工作常态应该是啥？进门就买？就给钱啥也不问？买东西都愿意有折扣啊。存心为了拍图的人那另说。我自己也做过sales。感觉碰到没那么多问题的客人比较少才是正常的。

乐乐_Elle 发表于 2017-10-22 13:07
那sales工作常态应该是啥？进门就买？就给钱啥也不问？买东西都愿意有折扣啊。存心为了拍图的人那另说。我 ...

你喜欢人家一上门就问你员工折扣？
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匿名者 发表于 2017-10-22 12:40
正常吧，买卖都是自愿的事儿，要是做不来就不做呗

所以不做了
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匿名者 发表于 2017-10-22 13:42
Re
现在的sales真是惹不起哦

代购也惹不起哦
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匿名者 发表于 2017-10-22 12:07
之前在chanel，经常遇到询价的，问了很多问题，要各种角度照片，上身照片。有些问题真的重复很多遍了还是在 ...

询价的这是经常的事情。
每次有礼物，我们要一直跟客人重复礼物里面是什么，有什么东西，分几种，有什么功效，这都觉得是正常的，来来回回问的重复的问题也经常有。只想说，做sales不是神，要求尽量会做到，说了没有的就是真的没办法
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Bianca

想问一下，你们的小样都是随便抓的还是例如公司给你每月发配200件小样你可以发完就没有的样子？
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Bianca 发表于 2017-10-22 14:04
想问一下，你们的小样都是随便抓的还是例如公司给你每月发配200件小样你可以发完就没有的样子？ ...

礼物的时候是公司上面寄来，stockguy添货，我们按照客人买的价钱给，比如在兰蔻，客人买35$有七件套，买70$有十件套这样给。但是有些客人一个人来，买了很多，我们都会尽量多给几份礼物，但是随之而来的就是同事打小报告，经理找你谈话，甚至保安拉你去问话。一个柜台不知道多少人盯着你做事情。
平时的小样也是经理拿下来的，有时候柜台就是没有小样我们能怎么办呢？
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匿名者 发表于 2017-10-22 12:07
之前在chanel，经常遇到询价的，问了很多问题，要各种角度照片，上身照片。有些问题真的重复很多遍了还是在 ...

waiting list这个可以理解吧....等了这么久之后也许在别的地方买到了，或者等太久已经不想要了。这也要被吐槽....
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匿名者 发表于 2017-10-22 14:40
waiting list这个可以理解吧....等了这么久之后也许在别的地方买到了，或者等太久已经不想要了。这也要被吐 ...

有一些人就是这种心态啊
买不到就很想要
真的有货了又不想买了
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