在BOA的ATM存钱失败

今天去BOA 的AtM机上存钱，存了$2500在过程中机器反应很慢，我以为是卡住了，就按了取消.然而屏幕上显示交易结束，就退还了$100，开始我还以为是那张100有什问题，后来又去查看了余额，发现剩下的$2400不见了.然后我就叫了工作人员，他们说我不应该按取消，让我明天打客服电话，告诉客服几点在哪个机器上存的钱，还说无论钱是否能找的到，都会还我，哎，本来存钱是要付一些东西的，现在心情郁闷极了，有人有过这样的经验吗？是否打了客服当下就能把钱弄到账上？还是要等几天？
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匿名者 发表于 2018-5-22 12:16
你的退到账上了吗？我昨天打的客服，说今天或者10天内会将钱退到账上，然后调查也许需要90天 ...

我的退了，打电话到退就四天时间
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匿名者 发表于 2018-5-20 23:12
我早两天遇到的情况跟你一样，也是BOA，当时打电话找客服，给我开了claim，说让我等10个工作日就有结果 ...

你的退到账上了吗？我昨天打的客服，说今天或者10天内会将钱退到账上，然后调查也许需要90天
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Phoebeving

blesss
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sulinzi

我在chase存过3000多也被吞了，当时打客服电话说明了情况说很快会给credits到卡里，等了一个周末没到周一去银行找了banker又打了一次1个小时钱就回来了，不过打电话时是有问哪天几点在哪个ATM上以及存了多少几张100和20一些细节问题，钱回来的速度算快
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布鲁斯Lee

以前富国银行存钱数额不对，前段时间美国银行存支票，有个8毛钱，结果提示无法存入，用APP也不行
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我反正打死不用boa
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我被吞了6000多，三天后会给你一个temp balance，10天调查后会给你一个perm balance，就解决了，不用担心哈
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Karen梅子

沒事的，等銀行對數後會給你戶口補上的，打電話找客服就好。
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踏雪飞鸿

没事的，我遇上好几次。你打atm上的号码，他们会马上给你的帐上credit的，这笔钱你可以马上用，然后他们调查大概一周，钱就会真正还给你的
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肥猪肉小姐

我也試過啊，馬上打電話告訴他們時間和location，過幾天就還回來了，我是citibank哦
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憨憨逗逗

我是存了2000，机器卡了一下提示请取出钱再试一次，我按提示操作了但最后显示存款只有900。找了客服钱第二天就退回来了
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没关系 跟银行说就可以了 以后存那么多钱不要用ATM 找柜台 省心又方便
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Summerfu

还有一种情况是 你存$2500 账户上显示deposit$2400
有些ATM 本身就有问题
g
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