当当买书，缺货，退款，运费会退吗？

小Ann · 发表于 2015-3-6 11:59:21

当当买书，买好了，过来几天告诉缺货，会退书款，没提运费退款，运费会退吗？如果不退这不是明抢钱吗？用的是美国信用卡，信用卡公司会帮忙把差款要回来吗？用的是SM。卡还收了手续费，返1%的点，买书不是5%吗

路边摊头的蛋饼 · 发表于 2015-3-6 12:01:54

原来当当还能用美国信用卡啊……

informationr · 发表于 2015-3-6 12:05:02

为什么不选货到付款呢

小Ann · 发表于 2015-3-6 12:05:14

可以，但是感觉很乱，我以后不会在那海外信用卡，付钱的时候各种问题，付好了又出问题了，感觉好坑

小Ann · 发表于 2015-3-6 12:06:23

海外可以吗？我以为不行，没看仔细吧。汗，郁闷。

binger · 发表于 2015-3-6 12:08:46

应该会退啊又没发货

小Ann · 发表于 2015-3-6 12:18:31

寄了一部分没寄一部分，但运费是没件（套）都需要运费的。

cherry2000 · 发表于 2015-5-3 20:55:14

小Ann 发表于 2015-3-6 11:18
寄了一部分没寄一部分，但运费是没件（套）都需要运费的。

楼主你好，请问你缺货的书的运费退了吗？我也遇到了同样的问题，在当当订书了以后，运单中5套书发了，还有2套说缺货没发，到现在运费还没有退。

小Ann · 发表于 2015-5-6 11:40:18

退了，打当当客服

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