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[其他] 跟fidelity的恩怨(地址填成过中国的前辈请进)

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研究生

Rank: 5Rank: 5

发表于 2014-12-28 22:50:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
当初手滑地址填错,先是交了W8BEN, 但是等了好久debitcard还是不能激活,也不能transfer money或billpay
之后收到信要交ID的copy来verify foreign status
交了之后石沉大海,遂call他们,答之copy不够清楚,要去branch scan
好不容易蹭车去几十mile外扫描,扫完了说下周就ready for use了
第二天接到电话,因为是外国人,不提供服务(现在account显示closed,但是登录后还看得到)


后来又申了一次cash management account,直接选了US citizen,这次直接就能transfer money了,但是debit card那一栏显示not offer for this type of account
已疯,求救,不敢打电话,怕问我citizenship的事



Discover,Cash+ downgrade,BBR,Amazon,Freedom,AMEX Hilton,PRG,Marriott,SPG
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

最佳新人

发表于 2014-12-28 23:52:47 来自手机 | 显示全部楼层
我也是申完睡了一觉起来发现被关了 打电话说要verify我 然后被转接去另一个客服 结果排队排了半小时还没人接我就直接挂了 第二天网上chat和他们抱怨等了那么久还没人接听 结果那人就直接说我又把你账户开通了现在可以用
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助理教授

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最佳新人

发表于 2014-12-29 09:06:36 | 显示全部楼层
不用着急,开通以后等几天就好了。
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禁止发言

发表于 2014-12-29 14:06:41 | 显示全部楼层
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小学生

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发表于 2024-3-22 08:47:59 来自手机 | 显示全部楼层
Fidelity 答应我从PB r转401K账户的钱去Fidelity后报销手续费,$150,一直答应报销好几个月也不给报销,后来又改口说40K不给报销了,只报销IRA,如何投诉?
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小学生

Rank: 1

发表于 2024-3-22 08:48:01 来自手机 | 显示全部楼层
Fidelity 答应我从PB r转401K账户的钱去Fidelity后报销手续费,$150,一直答应报销好几个月也不给报销,后来又改口说40K不给报销了,只报销IRA,如何投诉?
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小学生

Rank: 1

发表于 2024-3-22 08:50:58 来自手机 | 显示全部楼层
请问从先锋vanguard 转帐户去fidelity,会扣转账手续费吗?关闭先锋账号打电话查不出来?
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