priceline上book一个可以cancel的酒店,chase IHG显示已经扣钱

jzwanglinzhi89

求问，我之前在priceline上预定了一个可以取消预约的酒店，并且已经取消预约，但是，chase IHG卡上显示钱已经划出去了，要怎么办呢？

rbtc89126

为什么不直接和客服说？

jzwanglinzhi89

rbtc89126 发表于 2014-11-21 06:03
为什么不直接和客服说？

谢谢，已经跟客服说了。像这种错误扣款的情况是打电话比较好还是网上email给客服比较好呢？

V先森在美帝

打电话更方便。

jzwanglinzhi89

V先森在美帝 发表于 2014-11-21 06:11
打电话更方便。

感谢！

rbtc89126

jzwanglinzhi89 发表于 2014-11-21 06:05
谢谢，已经跟客服说了。像这种错误扣款的情况是打电话比较好还是网上email给客服比较好呢？
...

打电话更能得到直接的回复，发sm要等。这种问题其实直接找客服就行了，客服能够直接帮你解决。

jzwanglinzhi89

rbtc89126 发表于 2014-11-21 06:28
打电话更能得到直接的回复，发sm要等。这种问题其实直接找客服就行了，客服能够直接帮你解决。
...

priceline的客服？

rbtc89126

jzwanglinzhi89 发表于 2014-11-21 06:28
priceline的客服？

。。。当然是信用卡。。。。

鸽子装可爱

哎你还是好运，我上次预定一个可以取消的酒店，结果直接变成不能cancel的，呵呵，再也不会用priceline了

jzwanglinzhi89

鸽子装可爱 发表于 2014-11-21 15:04
哎你还是好运，我上次预定一个可以取消的酒店，结果直接变成不能cancel的，呵呵，再也不会用priceline了 ...

这样。。。。我觉得我上卡板之后也慢慢不想用priceline了，感觉以前很多的飞机还有住宿如果直接定现在应该已经有不少福利了。

哼哼小调Stan

可以先看express价格多少，然后bid那个地区这家酒店，max就暂定为express价格，也可直接打电话给酒店，问他有没有优惠可以帮你弄。AAA和各种酒店卡都有折扣，除非需要bid其他都可以跟酒店直接定~~

jzwanglinzhi89

哼哼小调Stan 发表于 2014-11-21 19:09
可以先看express价格多少，然后bid那个地区这家酒店，max就暂定为express价格，也可直接打电话给酒店，问他 ...

受教了，谢谢！

鸽子装可爱

jzwanglinzhi89 发表于 2014-11-21 19:03
这样。。。。我觉得我上卡板之后也慢慢不想用priceline了，感觉以前很多的飞机还有住宿如果直接定现在应 ...

是啊，主要是我选择的是可以free cancel的那种，结果最后确定信息显示不可以取消! 上次我还发了贴说这个事，真是恶心死了priceline

哼哼小调Stan

鸽子装可爱 发表于 2014-11-22 00:33
是啊，主要是我选择的是可以free cancel的那种，结果最后确定信息显示不可以取消! 上次我还发了贴说这个 ...

遇到这种情况如果amex卡直接跟他们说decline，索性说priceline自己弄得我不知道，如果说有initial就跟他说网站自动填充。priceline很多次这样瞎搞，只能出此下册了，之前有次客服很傲娇的说你要住就住不住我们照样扣钱，你可以以后不选择我们

鸽子装可爱

哼哼小调Stan 发表于 2014-11-22 10:12
遇到这种情况如果amex卡直接跟他们说decline，索性说priceline自己弄得我不知道，如果说有initial就跟他 ...

卧槽真的可以么？早点知道就好了，我们确实用的AMEX定的啊。但是现在要再去订酒店价格都涨了好多，取消这个再去选择也不行啊，其实还是很想去波特兰，只要不要下大雪就好了。不过你的建议比较好，下次我不会在任由priceline这么做了