发错货我们负责补发，结果客人直接拉黑？误发的东西也不退了？

海外手机用户

这次真的让我开眼了。

她买的是法尔曼院装面霜，仓库操作失误，错发成了面膜。

发现后我们没有推卸责任，正确的面霜直接重新补发！

然后我们只提出一个要求：
  麻烦把误发的面膜退回来。

客人当时说周一有时间会寄，我也说了“好的”，完全没有催。

结果呢？
再次联系——拒收拉黑。
打电话——直接空号。

所以现在的情况就是：
面霜已经补发了，误发的幸福面膜也留在客人手里，然后我被直接拉黑。

我想问一句：
我们发错货，我们负责；那多收到的东西，是不是也应该负责退回来？

这种处理方式，实在让人无法理解。
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板主含家富貴

你都有牠的地址和手機號碼了，其實可以整爽牠的

Yili0908

占便宜的人真是贱啊
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wpan

bless

Jasmine在纽约

板主含家富貴 发表于 2026-10-2 22:10
你都有牠的地址和手機號碼了，其實可以整爽牠的

这样的话 自己也不是什么好鸟了 何必呢
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