BOA美国银行ATM吃钱不吐

yaoseikei

我是5月份的时候去美国银行的ATM存钱，在里面的还不是在外面的。
我一共存了四笔现金，第一笔是1000，存进去以后ATM就死机了，我去柜台请他们过来看，看完以后说没事，电脑重启了，让我打上面的客服电话，会把钱退回来给我的，所以我没有收据。接下来我又存了三笔，分别是200,1000,300进去，在5/18显示到账。
之后我在5/25时收到1000的到账，我当时就想钱进来了，因为之前在别的银行也有类似的经历，所以就想说可以放心了，结果在07/08发现他们又把钱从我账上划掉了，我就赶紧打电话去问，他们说是那笔钱在05/18已经显示我账上了，我说那1000是我后来存的，我是存了两笔1000的，之前的第一笔还是没有收到，所以又让我重新file a claim。之后我又打了好几次电话，等了差不多一个多月都没消息，他们现在说已经把这case给关掉了，让我再重新去开，我就不愿意了，我已经前前后后打了好几次电话折腾了好几个月，所以昨天我就去问银行的经理要看监控，她说这不是她能决定，这是ATM的机子，即使是放在他们里面也不是他们管的。我去警察局，他们也说他们可以给我一个report，可其他的他们也帮不了我。
想请教一下我现在应该怎么办或者有没有比较有效的解决方法？我的想法是看监控，ATM有监控，一定是可以很明显的看到我存了四次钱，而且我第一次存完后又跑柜台又打电话，到第二三四次的存款有一段很长的时间差，就算不能证明我每次存了多少钱，也应该看到我的存钱动作啊。

王炸组合

这也太可怕
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wpan

不管最后如何了结，这次就当买一个教训

wpan

以后大笔的现金一定一定要排队去柜台上存

Kenneth999

下次去柜台存钱
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流浪在东京

他的柜台机问题不少，三年前我在法拉盛的美银A T M机取钱，我把卡插进后，忽然一个黑人闪出来告诉我，这个机器没有钱，我想，反正没输入密码，就把卡退岀来了，然后换另外一台机器，这个时候，那个黑人就在捣古那台机器，然后我就收到被取出三百美元的短信，我赶紧告诉银行的工作人员，人家就告诉我，打电话给美银的服务中心，不用报警……结果，你们明白的
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老妖怪

啊……还有这样的……
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板主含家富貴

唯有繼續打電話去投訴把錢要回來了. 你也可以找媒體記者幫忙報導.

Iris大王

ATM上有自己的编号，你记一下

Iris大王

完全可以投诉电话，就是时间不知道