求助：医疗保险公司的billing有争议，该找谁argue/投诉？

mydianal

常规体检，保险公司把费用算进deductible里了，对方说是因为是outpatient facility所以并不算preventive care (100% coverage)，但是保险手册里并没有说outpatient facility 就不能100% cover的。求助：一般这种跟保险公司的争议有没有类似第三方仲裁机构呢？该找谁argue呢？多谢。