关于汽车保险的疑问

FlyingInSky · 发表于 2021-1-9 00:22:17

背景：这两天突然发现保险公司的邮件，说是我的保费due day是1月底。当时就奇怪了。我的保险，应该是2月底才到期，现在这个due day是什么情况？
在群里问了，大概是说，都是提前一个月会给下个月的保单。
正好闲着没事儿，就在网上跟客服聊了起来。客服也证实，确实会提前一个月就给给一个due day. 然后我就很好奇地问客服，如果我到了due day不去付这个钱会怎样。客服告知，如果在某日之前不去付钱，就会有一个 cancellation issue. 还给了一段话，”Which will require that the January and February payments to both be made before 02/**/2021 to avoid cancellation.”
关于这段我就不太明白，我应该已经付过1月跟2月的保费了，为什么客服还说是把1月跟2月的在月底之前支付避免保险被cancel？
我现在支付的不应该是下一个cycle的么？
是我理解错了，还是客服搞错了？
来自: iPhone客户端