劝大家近期不要去bloomingdale买东西 update去理论后续

哈姆雷特百分之1 · 发表于 2020-6-19 21:45:59

本帖最后由哈姆雷特百分之1 于 2020-6-20 15:36 编辑

其实也没什么好update的，我去的是south coast那家售后处我觉得south coast可能会稍微注意一下态度吧
心平气和的解释了一下问题，那个阿姨倒也没有态度蛮不讲理，但是对这件事也是见怪不怪完全没有惊讶也不问我要不要换东西也不帮我查有没有其他库存，我也懒得麻烦她就直接退款了不过她也不知道具体多久能退这三百，反正我两个礼拜见不到就打算去dispute

一生黑这辈子再也不想去他家买东西花钱买不痛快呢
虽然不是每装每件都是我这种情况但看这客服司空见惯的样子我这也不是头一个了就看自己运气了我是怕了溜了溜了
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等了两个礼拜的shipment 拿到手
里面的东西居然是给错了
等的心心念念的结果包装盒还是对的但是很脏但也没怎么在意
里面什么破玩意在逗我吗 SCAM吧这是
我第一次在他们家买东西这么大个店查了一下他们家review 很差近期他们家很多给错东西的事情发生而且有顾客反应收到的鞋要么只有一只，“运气好”的收到两只但是鞋底都磨坏了而且customer service电话不接 email不回复疫情期间可以理解哈，但是refund也迟迟不发

近期购物还是需要小心谨慎打算明天去店里掰头一下
不过看了下网上也没货了所以不但给错了东西还耽误了买它的最后机会辣鸡
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wpan · 发表于 2020-6-20 07:23:22

好的谢谢提醒

Arochk · 发表于 2020-6-20 07:50:02

他家就是Macy’s啊。服务态度相当的差。疫情期间完全都不提供客服。我以前订的香缇卡护肤黄金系列，结果给我寄的Clinique。我当场心中无数草泥马跑过。打给客服，是个三姐，态度相当恶劣，有跟我吵架的样子，我立马叫转经理，后来才处理的。
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爪爷 · 发表于 2020-6-20 08:09:04

楼主没有shoprunner吗？

wj701123 · 发表于 2020-6-20 08:36:05

他们家就是macy 服务看运气，曾经被一个奇葩的客服怼理由也很奇葩。我送朋友东西结果不小心billing address也填成她家怕信用卡过不了很多天没发货，她又马上回国怕收不到，她在旁边她就打去问，结果说不清楚我就接过电话说了一下，信用卡有没有通过，这么简单的问题她居然说你闭嘴我要和刚才接电话的人说，我震惊了。我那个时候还天天用Macy信用卡买挺多，我直接找了他们经理投诉。
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