淘宝仓库拒收后怎么追踪货物有被寄回给卖家？

倒序浏览 · 发表于 2019-10-9 13:14:57

我在9月29买了东西，9月30寄到转运站被拒收，现在是10月9日，卖家说还没有收到。淘宝说已经退回。有没有办法可以查到东西在哪儿呢
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匿名 *发表于 2019-10-9 16:42:12* · 发表于 2019-10-9 16:42:12

退回经常被寄丢，我没遇到过，我朋友之前买的东西就是这样被寄丢了。
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匿名 *发表于 2019-10-9 18:12:06* · 发表于 2019-10-9 18:12:06

匿名者发表于 2019-10-9 16:42
退回经常被寄丢，我没遇到过，我朋友之前买的东西就是这样被寄丢了。

那这个责任属于谁的呢？我可以申请退款吗
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匿名 *发表于 2019-10-9 23:10:24* · 发表于 2019-10-9 23:10:24

匿名者发表于 2019-10-9 18:12
那这个责任属于谁的呢？我可以申请退款吗

没有办法的，只能自认倒霉。我朋友当时丢了400多的东西，然后找淘宝集运就各种踢皮球，他们不管的，给我朋友气够呛，隔着时差联系客服也很麻烦，没那么多时间陪他们，后来就不了了之了。她之后看评价发现这种情况非常多，淘宝也不管，真的是没办法。你可以试着和客服先联系看看
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匿名 *发表于 2019-10-9 23:14:41* · 发表于 2019-10-9 23:14:41

匿名者发表于 2019-10-9 18:12
那这个责任属于谁的呢？我可以申请退款吗

而且当时我朋友怀疑就是转运仓的人把东西偷了，因为丢的是两个大礼盒，但是同一订单的其他小东西是没丢的。所以觉得肯定是被仓库那边直接偷拿了。这种就更没办法了。他们说调查什么的也都是没有结果的，根本不作为。只能认栽
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