求问DHL把我的快递弄丢了该怎么办

倒序浏览 · 发表于 2019-6-19 12:26:23

如题，送货那天DHL没有给我打电话让我签收，直接快递员自己签的字给我显示签收了，然而并没有收到，打了无数个电话只说让我等
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碼條九 · 发表于 2019-6-19 13:03:44

找商家说没有收到
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匿名 *发表于 2019-6-19 13:10:50* · 发表于 2019-6-19 13:10:50

碼條九发表于 2019-6-19 13:03
找商家说没有收到

是从国内的转运公司寄的，昨天就已经找了，他们说先让我给DHL打电话，我就觉得是快递员把我的快递拿走了，我就很担心快递找不回来
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baoguoship · 发表于 2019-6-19 14:55:54

联系发件人，如果丢了，随时也是赔给发件人。

金-丫头骗子 · 发表于 2019-6-20 09:49:38

到官网打那个claim 电话。我的也刚打过去，要包裹。也是从国内转运过来的DHL EXPRESS。国内的转运公司也撒手不管了。只能你自己打电话 claim
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朝阳最热心群众 · 发表于 2019-6-24 07:51:14

之前用了两次DHL也是，说是包裹派送到了，两次都丢了，有选择的话还是别用DHL了，只能打电话给商家说寄丢了，麻烦再寄一次了

emmazhao03 · 发表于 2019-7-19 12:22:21

DHL claim需要等多包裹deliver之后的多少天，我记得官网写的是express包裹delivered15天之后，也是很迷

stonjhackensack · 发表于 2019-7-21 19:34:11

FILE CLAIM即可

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