身份被t mobile 拿去给别人开账户

烦的直挠头

2018年10月份，因为要付话费就去t mobile 付钱，之后里面的服务人员对我说你现在一家4口用一条线要140刀，你只要加20刀网速会更好但是要关掉我的账号换一个人的名字于是我用了我老婆的名字开了个号关掉我的.之后到了2019 5月一个自称t mobile 公司的人打电话说我欠费500刀要赶紧交费起初我以为是诈骗也没理他但是到了后来频繁打电话给我，然后我就去他们公司问他们说我的账号没关而且还被别人继续用去开了4电话号码的线.他们说会帮我关掉处理这事情，但是过去一个月了他们还没处理tmobil也带信过来上面有另一个地址（也就是用我名字开通的那人家地址）还有欠费500刀和罚款的100刀，于是我又去问但是他们好像在托一样不想解决这事情到后来他们跟我说要去当初处理这事情的人，我说人都不在你这工作了我怎么找他们说那就没办法！了.所以现在不知道该怎么办有没有懂这些的人帮我想想
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Sweet_rosie

你去的是华人服务网点吗？好可怕。。。

烦的直挠头

Sweet_rosie 发表于 2019-6-16 11:02
你去的是华人服务网点吗？好可怕。。。

对啊
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johnason91

烦的直挠头

纽约法拉盛tmobile 华人服务网店被坑死唉
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爱柒

打客服电话 和他说不是你开的 我遇见过一样的事情 你一直打 和他们上级多 我欠了2000多 在纽约 但是开户在德克萨斯 最后他们把那些全停了 我也没给钱
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jsting

可怕 中国人
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烦的直挠头

没办法去华人服务都知道你英文不好在加上他们都是打工的出了事也不会算算在他们头上.在美国中国人只会搞中国人真是悲哀！
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YzZZzz

我都不去华人的地方开电话的 被坑过 还有就是ny的老外tmobile 也骗你买东西很垃圾
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KellyCCC2016

打电话上去给tmobile客服说明情况，别找华人，不靠谱的
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烦的直挠头

KellyCCC2016 发表于 2019-6-16 19:50
打电话上去给tmobile客服说明情况，别找华人，不靠谱的

有中文服务吗？英文不会说啊
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KellyCCC2016

烦的直挠头 发表于 2019-6-16 20:30
有中文服务吗？英文不会说啊

告诉客服你需要Chinese interpreter，他们会给你的
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wayu9527

请您先报警，
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