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[Chase信用卡] 关于CSR的Trip Cancellation insurance

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研究生

Rank: 5Rank: 5

发表于 2018-3-19 10:35:24 | 看全部 |阅读模式
之前一月份在海航官网用CSR给爸妈定了国内往返美国机票 呆三个月
结果爸爸在起飞前突然摔了一跤 颅骨出血 医生不让坐飞机 诊断书和飞机起飞是同一天。。崩溃。。。
然后联系海航取消了爸爸的所有行程 但是是否可以因病全额退未知 因为海航必须提供trip出发前的诊断书 可我爸去做了个CT然后就离开医院了 第二天再去医院就是trip已经开始的时间了。。。
然后刚给CSR打电话 问这种因为意外 应该被cover吧
结果客服告知因为往返机票是三个月的 “
  • Trips that exceed 60 days in duration are not covered”

请问这是什么规定? 难道我买one way的就一定不会被这个cover了么 因为我爸爸确实符合 “Accidental bodily injury, loss of life, or sickness experienced by the Cardholder, a traveling companion or an immediate family member of the Cardholder or a traveling companion”的范畴啊。。。
求各位大大们赐教!真是不理解。。从来没用过这个卡的任何insurance。。。第一次想用就这么不给力。。
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博士

Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-3-19 10:52:44 | 看全部
洗洗睡吧 CSR 不cover 你爹娘 只cover 持卡者 配偶 小孩
CF*5 UA AARP IHG Hyatt Discover BBR Divident AA(PLAT)*2 AA(Gold) 红飞 SPG ED 渣
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副教授

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最佳新人

发表于 2018-3-19 14:30:38 来自手机 | 看全部
CSR就是个坑,我之前因为飞机晚点在韩国过夜,delay Insurance 一分钱都没给报销
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博士后

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发表于 2018-3-19 18:48:38 | 看全部
yhj9999999 发表于 2018-3-19 14:30
CSR就是个坑,我之前因为飞机晚点在韩国过夜,delay Insurance 一分钱都没给报销 ...

求详情,miss connection的情况chase貌似明确可以
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博士

Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-3-19 19:04:56 | 看全部
yhj9999999 发表于 2018-3-19 16:30
CSR就是个坑,我之前因为飞机晚点在韩国过夜,delay Insurance 一分钱都没给报销 ...

over night 应该cover 的
CF*5 UA AARP IHG Hyatt Discover BBR Divident AA(PLAT)*2 AA(Gold) 红飞 SPG ED 渣
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博士后

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发表于 2018-3-21 17:37:55 来自手机 | 看全部
yhj9999999 发表于 2018-3-19 14:30
CSR就是个坑,我之前因为飞机晚点在韩国过夜,delay Insurance 一分钱都没给报销 ...

你这个找航空公司出证明csr赔啊。明确条款
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博士后

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发表于 2018-3-21 17:38:53 来自手机 | 看全部
楼主...你这个真的没得赔.不是持卡人.他们享受不到福利的
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研究生

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 楼主| 发表于 2018-3-22 12:31:44 | 看全部
xu6652030 发表于 2018-3-19 10:52
洗洗睡吧 CSR 不cover 你爹娘 只cover 持卡者 配偶 小孩

那我想问一下 如果我自己买票 往返超过60天 这种因病没上飞机也不给cover么?
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研究生

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 楼主| 发表于 2018-3-22 12:32:14 | 看全部
ryan燃 发表于 2018-3-21 17:38
楼主...你这个真的没得赔.不是持卡人.他们享受不到福利的

那我想问一下 如果我自己买票 往返超过60天 这种因病没上飞机也不给cover么?
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博士

Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-3-22 13:04:16 来自手机 | 看全部
foreveryoungoh 发表于 2018-3-22 14:31
那我想问一下 如果我自己买票 往返超过60天 这种因病没上飞机也不给cover么? ...

自己去看term
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 2018-3-22 13:12:00 来自手机 | 看全部
foreveryoungoh 发表于 2018-3-22 12:31
那我想问一下 如果我自己买票 往返超过60天 这种因病没上飞机也不给cover么? ...


你只要有医生证明
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副系主任

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

常驻居民最佳新人

发表于 2018-3-22 13:21:53 | 看全部
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助理教授

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-3-23 15:46:51 来自手机 | 看全部
yhj9999999 发表于 2018-3-19 14:30
CSR就是个坑,我之前因为飞机晚点在韩国过夜,delay Insurance 一分钱都没给报销 ...

我也是 我是在上海
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博士

Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-3-30 18:05:05 来自手机 | 看全部
好像one way flight是不cover的,60天之內的round trip可以,好像直系亲人也包含的
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